6月23日,中国消费者协会发布10起食品领域的消费投诉典型案例,其中6起涉及惩罚性赔偿。

据悉,此次中消协发布10起典型案例是食品安全宣传周期间的一项活动,来源于全国各地方消协(消委会)组织在日常工作中受理、处理的典型消费投诉,大多由质量问题所引发,也有部分涉及虚假宣传,其中6起涉及《食品安全法》以及《消费者权益保护法》规定的惩罚性赔偿条款。

今年3月10日,山东省东明县消费者刘先生在当地一家超市发现一罐过期的松子,他买下后索赔,被超市以“知假买假,恶意索赔”为由拒绝。刘先生投诉到当地消协。消协调查后认为情况属实,根据最高人民法院发布的《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条“因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持”,支持刘先生的诉求。经消协调解,帮刘先生索要到10倍价款的赔偿。

中消协表示,发布食品领域典型投诉案例,既是为了进一步宣传新修订的《食品安全法》和《消费者权益保护法》,帮助消费者知法懂法用法,也是为了指导基层消协组织用好法律,帮助消费者维护合法权益。