上半年,在政府的连番督促下,三大基础运营商采取了一系列措施“提速降费”,但却有不少网友吐槽举措“鸡肋”。例如,在漫游费方面,中新网IT频道梳理发现,虽然三大运营商先后下调国际漫游费,但对于几乎“零成本”的国内漫游费却一直“按兵不动”。此外,民营宽带的入市,被视作宽带资费下降的重要信号。专家指出,就目前调整力度而下,国内运营商资费整体仍存在较大的下降空间。而由于宽带领域的天然垄断特点,民营宽带的入市并不足以真正撼动宽带的价格标准。

运营商多举措提速降费 网友吐槽“不痛不痒”

今年上半年,政府接连督促宽带提速降费,要求相关部门负责人研究如何将网费与流量费降下来,实现“薄利多销”。5月20日,国务院办公厅印发《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》,强调加快基础设施建设,大幅提高网络速率,降低网络资费。

随即,三大运营商响应提速降费。中国移动提出年底流量综合资费同比下降超过35%,中国联通则表示要将综合单价降低20%以上。中国电信也承诺年底前宽带平均接入速率提升至20M bps,价格下降35%。此外,三大运营商还将推出流量不清零、流量转赠、流量共享等服务。

虽然三大运营商资费调整力度平均达到了30%以上,但具体细化方案却引来不少网友吐槽。如,中国移动将本地闲时流量套餐调整为10元3G。相较之前5元1G的单价有所下降,但却有不少网友吐槽“谁会大半夜上网”,降费举措有些“不痛不痒”。还有调查显示,近八成的网友对运营商提速降费举措表示不满,称运营商“没诚意”。

上半年国内漫游费“按兵不动” 专家:仍有较大下降空间

除流量资费下调显得“有些鸡肋”外,漫游费的调整也引发部分网友不满。据了解,6月15日,中国移动宣布再次下调国际漫游费,消费者可享受“流量包天资费”的国家和地区增加至48。中国联通也自5月起全面下调国际漫游费,标准降至5元起,涵盖80个国家和地区。本月1日起,中国电信下调245个国家和地区的数据流量、通话和短信资费。

中新网IT频道发现,虽然三大运营商宣布下调国际漫游费,但对于几乎“零成本”的国内漫游费却没有采取调整措施。中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇在接受采访时表示:“国内漫游资费时运营商自身设定的计价方式,存在较大的下降空间甚至取消。”电信分析师马继华在接受中新网IT频道采访时表示:“上半年,三大运营商在落实‘提速降费’上采取了一系列措施。但就目前调整力度而言,未来运营商资费还存在较大的下降空间。”

马继华还表示:“对消费者而言,运营商资费仍有较大的下降空间。不过要让消费者真正捞得实惠,运营商还需跨越不少障碍。首先,相关部门对于三大运营商的考核标准并没有下降。在新用户增长放缓的情况下,三大运营商仍面临不小的增收压力。一味压缩利润空间,将会达不到相关部门的考核标准。其次,流量资费的降低势必拉动用户的使用需求,正如高速公路,免费会一定程度上带来车辆的增加。而目前运营商的基础设施建设仍无法完全面临这种挑战。加大基础设施建设,也将成为流量资费下调的保障。”

分析称民营宽带起补充作用 垄断格局难破

上半年,除了运营商下调移动流量资费外,民营宽带的入市,也被不少网友视作宽带价格下降的信号。日前,苏宁云商等四家民营企业拿到宽带牌照。正如竞争通常伴随价格战,民营宽带的入市也被视作三大运营商的竞争者,或将带来家庭宽带价格的下降。

对此,马继华认为,宽带这一领域有着天然的垄断性,三大运营商已经形成了垄断格局。短期内,民营宽带只是补充作用,要真正的全面铺开,将会是一个漫长的过程。

此外,民营宽带自身的弊端也成为其难以被用户接受的原因。据报道,不少民营宽带商常用低于成本的价格来吸引用户,而为了保证盈利,就会产生远低于宣传带宽的“假宽带”。邹学勇表示:“这好比向用户供水,民营宽带运营商承诺水管很粗,但实际出水量却很少。假宽带在民营以及虚拟运营商那里更加泛滥。”