香港商务及经济发展局长苏锦梁7月5日表示,香港5月份个人游下跌5个百分比;6月1日至28日则跌一成。从去年3月至今,香港零售业陷入了10年不遇的“跌跌不休”。业界认为,极端人士多次的扰客、赶客行为,给“购物天堂”的金字招牌蒙上了灰尘。

赶客令香港元气大伤

苏锦梁援引最新的数据表示,今年的整体访港旅客下跌,6月1日至28日的整体旅客数目下跌1.9%,非内地旅客下跌6.2%,内地旅客则下跌0.5%,其中个人游旅客下跌10%。苏锦梁认为,游客减少的原因之一是“周边地区的竞争非常激烈”,今年首季内地旅客前往其他地方的增幅显著,例如前往日本和泰国的增长分别达90%以上,前往越南的增长60%,前往韩国增加36%。

香港《文汇报》6日的评论文章指出,近来发生的少数激进分子反内地游客的事件,令香港“好客之都”的形象蒙污,严重影响内地游客来港的信心,不少游客对香港游却步,转而选择其他国家和地区,令香港旅游业的元气大伤。

从去年初开始,香港连续出现极端人士与内地游客冲突事件。去年2月,上百极端人士发动“驱蝗”,当街侮辱骚扰内地游客。3月开始,香港即零售市场一改已持续了10多年的好势头,业绩逐月下跌。去年9月,香港街头出现违法“占中”,其后极端人士组成“鸠呜团”,专门在商业区骚扰游客。今年初,又出现以“反水客”为名的激进赶客行动。

4月开始,深圳居民赴香港“一签多行”改为“一周一行”,苏锦梁表示,游客数下降是否与此有关仍有待观察,因为政策才实行了3个月,整个“一周一行”需要一年时间才能看到整体影响。

港府与业界多方提振旅游

“我们是慢慢步入寒冬”,香港零售管理协会主席麦瑞琼表示,奢侈品在过去两至三年营业额都是慢慢下跌,现在内地自由行游客又明显减少,对零售业的影响恐怕是“灾难性”的。

因为内地经济放缓,内地游客的消费力也出现了下降。一家主打内地旅客的香港钟表行透露,6月内地客减少,生意额比去年同期差了两三成。该钟表公司高级经理杨景祥表示:“去年每天有50至60位顾客买表,今年只剩下20至30位客人。尤其内地的游客,现在消费力较弱,去年买的表比较贵些,高档一点,今年买的价格都有所下调。”

香港特区政府、旅发局正在采取措施努力振兴旅游业,包括推出购物节,提供多种优惠以及准备举办更多大型活动,突出香港“盛事之都”的特色,争取更多旅客来港游玩、消费。香港的酒店、商场从今年开始也推出了更多的打折和优惠。

《文汇报》文章表示,香港增加旅游资源,提升与周边城市的竞争力,固然必不可少,但更重要的是,特区政府和广大市民必须全力防止“赶客”现象重演,保持以礼待人,把香港“好客之道”重新发扬光大,不容少数激进分子的极端行为损害香港的整体利益。