记者从沈阳市工商局获悉,北京、沈阳、大连、上海、广州等19个城市的消协(消委会、消保委)和中国消费者报社近日共同发布《婴儿纸尿裤消费行为调查报告》。报告显示,网购成为婴儿纸尿裤销售的重要渠道,但超过五成的消费者曾买到假冒伪劣产品。

调查结果显示,有47.76%的受访者通过母婴专营店购买纸尿裤,选择通过电视购物购买的受访者有11.84%,有高达56.53%的受访者选择网购。电商在改变人们传统消费习惯的同时,也暴露出假冒伪劣等问题,调查结果显示,有50.61%的消费者网购纸尿裤时遇到过此类现象。此外,售后服务问题十分棘手,有31.22%的受访者表示遭遇过售后服务差问题,另有29.80%受访者网购的产品在快递过程中丢失。

调查结果显示,使用隔尿产品后遇到红屁股现象的占比最大,为53.47%,其次是认为产品不够干爽、不透气、吸水性差。另有超过两成的受访者表示,其所购买的隔尿产品曾出现质地太硬、漏尿、腰贴导致孩子皮肤过敏等问题。