10月1日新旅游法实施后,黄金周旅游投诉比率有所上升。据假日办统计,截至昨天,旅游投诉同比上涨7倍。

统计显示,北京12301旅游服务热线昨天共接听电话327个,其中咨询电话260个,受理投诉79件,比去年同期增加738%,投诉涉及景(区)点13件,星级饭店、社会旅馆19件,一日游35件。

另外,针对10月4日新京报报道海淀区西顶庙“忽悠”游客买祈福牌的情况,执法大队检查组会同海淀区旅游委对“西顶庙”玉器商店和售卖祈福牌的场所进行了检查, 对“西顶庙”经营负责人进行了教育训诫。

昨天,大部分景区与前日相比客流有所回落。全市重点监测的24个景区共计接待游客87.19万人次,比日前减少11.3%。其中故宫接待9.13万人,比日前减少23%;八达岭接待8.54万人,比日前减少1.6%;天坛公园接待8.15万人,比日前减少9.6%。