上海千思装饰设计有限公司(千思设计)总经理于振环

中国网找装修高永平 吴方伟报道千思设计的总经理于振环,长着一张温和的脸,非常爱笑。他热情、爽朗,言谈举止都能让人感受到一种亲和力。对于装修行业,对于千思设计,他似乎有说不完的话题。

“我是一个不安分的人”

1993年,于振环从吉林大学经济管理专业毕业,马上被分配到了国企中石油工作,一干就是18年,从基层慢慢干到中层。于振环回忆起这段经历,还历历在目,“在中石油的18年,我从技术员、车间主任、人事、助理等岗位一直干上来,干到处级干部。”

这样的生活可能对于大部分人来说,都是梦寐以求的,但是对于当时的于振环,却不是这样,他强烈感觉到,如果继续下去,将面对一成不变的生活。采访间,于振环不知道怎么准确表达这种感觉,他索性反问记者:“当你现在都能看到你接下来的生活是什么样,可不可怕?”问完后是一声大笑,他说:“我就是一个不安分的人,我想我应该走出中石油,做点其他的事。”

对于一个不安现状的人来说,改变是一念之间的事,当这个念头一起,那么也预示着结果。于是,于振环十分果断地辞掉了中石油的职位,他跟记者说:“从我决定离开中石油那一刻起,就决定完全脱离,不留后路”。但是,在很长时间内,这个决定得不到家人和朋友的支持,于振环只能慢慢地去跟家人沟通,慢慢地做工作。

“之前,我对装修行业了解不深”

装修和石油这两个行业,八竿子都打不着,从石油转到装修,这是一个无法想象的事,并且,于振环在进入装修行业之前,对装修行业一无所知,于振环说:“我从来没有接触过装修行业,仅有的一点,就是家庭做过装修。”这句话现在看来有点调侃的味道,但却是那时真实的写照。

进入一个崭新又陌生的领域,一切都得重新开始,于振环选择从一线干起,慢慢地渗入和了解装修行业,他说:“我是从工地开始深入了解和学习装修这个行业。”有了一线的经历,他知道了工地是装修最基础的环节,也是消费者最关心的环节。

几年时间的沉淀,让于振环对于装修的各个环节都十分了解,并且对于装修行业的未来发展形成了自己的思路。如今只要一聊到装修,于振环总是滔滔不绝,甚至涉及到装修技术层面,也是娴熟有道。

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“千思设计是上海第一家注册的装饰公司”

成立于1988年的千思设计,有着一段辉煌的过去,作为现任千思设计总经理,于振环对这段过去也是如数家珍,“千思设计是上海第一家注册的专业装饰公司,算是上海家装设计行业的鼻祖。”

作为昔日上海装饰行业发展的领跑者,千思设计一度成为上海家装行业代名词,拥有着巨大的品牌知名度,在老一代上海人的心中,家里装修就是要用到设计,说到设计就要首选千思,当曾经的沪上时髦变作海派生活的一种习惯,伴随着一代人成长起来的千思也化作情结,深深印刻入整个上海滩的血脉中。据于振环介绍,从公司成立至今,千思设计获得装修行业的奖项无数。

最能提现千思设计的价值观和服务理念,当属于那句“让你爱的人早点回家”,于振环说:“这是千思设计的‘根’,千思设计再怎么创新,企业的‘根’绝不能变。”千思设计近30年以来,一直以此理念为沪上千万家庭打造一个个属于他们的温馨之家。

千思设计大楼

“千思设计是上海第一家转型的传统装修企业”

于振环经常以一个“局外人”的角色感知和认识到装修行业的变化,并且客观而冷静地掌握装修市场的动态,而很多资深装修人士入行太久反而深陷其中,“跳不出来”。于振环有一种强烈的预感,那就是要“变”。有了这样的想法,就不可能再按传统的路子去做。

于振环历来都是一个执行力很强的人,从2014年7月1日,他接手千思装饰,到2014年11月11日,短短四个月时间,就组建了全国拓展总部,全国拓展业务最重要的一点就是依托齐家这个平台,导入家装标准化产品服务模式,千思设计进行全面转型。千思设计目前已经成为上海区域从传统装修转型为互联网家装的第一家企业。

就在采访的前一天,也就是2015年7月19日,千思设计迎来了一件大喜事,那就是千思设计和齐家网合作联合打造的昆山齐家整体家装体验馆正式开业,于振环兴奋地跟记者说:“这一举措,算是对千思设计原有模式的颠覆,昆山项目落地是齐家(千思)整体家装体验馆在全国拓展的第一站。”

千思设计案例

关心人的健康,就要关心到生命”

对于千思设计的服务,于振环觉得很多都不需要谈,因为家装企业的服务大致都是一样,千思也具备着服务的常规手段。但是要做到用心,光靠这些常规服务是不够的,千思设计将服务的重点放在了人的生命上,于振环陈述了自己的这种理念:“装修是关系到人的健康,若要关心到人的健康,就要关心到生命。”

基于这个理念,于振环将服务的重点放在了两个材料上,一个是墙壁材料,一个是水管材料。于振环这样解释:“水管是代表人的健康,墙壁是跟人接触的面积最大,这两者是最重要的。现在千思设计都是采用德国进口水管和丹麦进口涂料。”

千思设计作为一个服务型企业,将客户是否满意作为唯一的体检标准,将“扎实做好当下,创新布局长远,打造发展模式,搭载互联班车”作为工作线条,本本分分对待服务对象,不断提高品牌传播效应,在转型中实现跨越式进步。