中国网梁长玉 伍雅萍报道 每月的15日和30日,嘉星社区居委会总会比以往热闹许多,数十名老人依次坐着,聊着家常,也在等着一个人,而这个人此刻正忙碌地工作着。老人们虽然等得有些久了,却从未抱怨过。

老人们等的这个人,就是嘉星社区的新江桥人—姚水敏,荣获江桥“最美家庭”—红马甲家庭的“外来媳妇”,江桥镇的十佳典型人物。

姚水敏是嘉定区江桥镇一名普通的环卫工人,来自安徽的她,在上世纪90年代嫁到江桥,如今已有18个年头。她负责海蓝路约3.5公里路段保洁,人流量大,人们扔的垃圾自然不少。每天早上5点,姚水敏准时出现在工作岗位上,她身着天蓝色工作服,拖一辆环卫车,几年来在工作岗位上兢兢业业,毫无怨言。几年前的一次机会,姚水敏在一个亲戚那儿学会了理发,于是每当有朋友来家里,姚水敏就会“秀一把”,帮他们理个发,弄个造型,一来二去,技术越来越好,大家都对她的手艺赞不绝口。

2012年底,嘉星社区居委会开展“六彩”志愿者服务团队活动,招募有一技之长的志愿者参与社区的服务工作。姚水敏便想到让自己的手艺为更多的人服务,于是她找到居委会自告奋勇报名,她说:“我也就会理发,上午上班,下午有空闲,就做一个理发志愿者吧。对我来说,帮老人理发算不了什么,但对他们来说,却能方便不少,我觉得挺有意义。”姚水敏的想法得到了居委会的大力支持,从此她成为了一名为老人免费理发的志愿者,这一服务至今已经多达4年,而服务仍在继续……。

老人年纪大了,记忆力大不如前,为了把好事做实,居委会和姚水敏商定固定在每月的15日、30日下午为老人提供免费理发服务,方便老人们记忆。于是,每到15、30日的下午,嘉星社区有需要理发的老人都来到居委会,享受姚水敏的理发服务,来的老人少则三十人,多则四五十人。据嘉星社区的老人们介绍,外面理发店的年轻人理的发不合他们心意,而且价钱贵,再加上老年人行动不方便,家里人不免担心;好在社区里出了个姚水敏,为老年人提供了不少方便。“伊人直爽,服务又周到,不仅和伲聊得来,剪好后还关照伲回去洗干净,老贴心的”,有老人这样评价。

姚水敏的理发服务不仅在居委会进行,她还为5位特殊老人进行上门服务。她特别为这些老人制定了服务时间表,定时为他们服务。家住社区51号的李海涛,现年72岁,与90岁的老母亲同住,李海涛4年前不幸中风,腿脚不便,以轮椅代步,生活无法自理,子女又不在身边,姚水敏得知后便主动担负起为老人理发的任务。嘉星社区的老人一提到姚水敏便倍感亲切,纷纷称赞这个小姑娘不光头发理得好,还特别热心,嘴甜,阿婆爷叔挂嘴边,让他们不出家门,也能解决理发的需要。老人们都说“感谢妮小姑娘、感谢居委会为社区居民做了一件大好事、大实事”。

嘉星社区居委会书记金光英介绍说,居委会很感谢姚水敏帮助解决老人们的实际困难,她的志愿服务精神,为社区营造了尊老的氛围,弘扬了传统美德,发挥了正能量,推动了和谐社区的良性发展。金光英同时告诉记者“上海是个海纳百川的大都市,社区的居民也来自四面八方,而让生活在社区的居民既一起参与社区志愿服务,也享受社区服务带来的便利,这是城市包容的认同也是新居民最好的融入”。随着城市化进程的加快,居委会的社区管理和社区服务需要更多的创新,嘉星社区的“六彩”志愿服务在加强社区居民归属感的同时,也为社区服务注入了新的活力。

世上自有公道,付出总有回报!姚水敏义务为老人剪受到“2014年度嘉定区社会主义精神文明好人好事”表彰,当选为“2013—2014年度嘉定区优秀志愿者”,作为外来媳妇她的家庭更被评为“2014年度江桥镇最美家庭—红马甲家庭”,并在2014年11月13日江桥镇举办的“梦在江桥”第二届我是文明江桥镇人的评选活动,荣获“十佳典型人物”!获奖后的姚水敏激动地表示,没想到自己做的一点力所能及的小事,被这么多人关注,今后会一如既往,继续为老人们服务。

“看到老人们的笑容是因为自己的服务,我知足,所以我也很快乐。”姚水敏微笑着说。