马上又是十一长假了,除了各种旅游攻略之类的备受关注外,如何畅快使用WiFi依然是大家的焦点。出境漫游上网,用户面临的是贵、繁、烦。

出境游爆棚WiFi成刚需

2014年12月3日,国家旅游局发布数据称,2014年国内出境旅游人数超过1.1亿人次;预计到2020年将达2.5亿人次以上。

2014年4月15日携程发布的《出境游免费WiFi调查报告》显示,表示“出境旅游时,一定会用手机上网”的受访者占比达78%。

调查显示,在国内有66.6%的用户用手机上网,而到了境外,70%的用户关闭了数据漫游功能,只有30%的用户出境时使用手机国际漫游。

为啥需求旺却用的少?记者调查发现,这主要是因为不管哪种方式上网,其效果都不尽如人意。

国人出境,手机上网的解决方式不外四种,一是租随身WiFi,但现在市场产品良莠不齐,有些提供者根本没能力和技术力量进行测试和优化,导致用户租了却不能正常使用;二是在目的地国家购买本地SIM卡,但面临语言、终端适配等障碍,而且有的国家购买和开通过程复杂繁琐,在使用过程中一旦出现问题也很难解决;三是直接开通漫游,但需要预先开通国际漫游服务。漫游资费昂贵这件事,虽然在总理的敦促下有所改善,但天价漫游费的风险依然存在;四是使用酒店饭馆等地的免费WiFi。

“环球漫游”让人心烦

租赁随身WiFi的优势是资费心中有数,原号码不受影响,可多人共享使用,劣势是品牌混乱,产品质量良莠不齐,技术实现千差万别,网络质量难以保障。

项先生去欧洲三国,临出发前,和大多数出境游的游客一样,在北京二号航站楼的出境大厅旁边租了一个可以“环球漫游”的随身WiFi,每天68元不限量。

经过9小时的长途飞行,他们一行到达了巴黎。从早上6点多到达市区,到晚上离开,他们要在巴黎呆整整一天。他对同行的团友说:“你们用我的WiFi共享吧,告诉你们密码。”

开始还好,大家在车上还纷纷连接他的WiFi给家里报平安。但等到吃完早餐,去奥赛博物馆排队的时候,他的WiFi就开始不好用了。一会儿是别人连不上,一会儿是连上了打不开网页,终于,他自己也不能用了。“也许是没信号,也许是卡有问题,谁知道呢?”他对记者说。

接下来的几天,是去柏林和布拉格,随身WiFi的情形都差不多,时断时续,而能接得上的时候,是极短的时间。“和承诺的到哪里都自动漫游,自动接入当地运营商网络差距很远。”项先生对记者说:“租用时倒是说了一天68元,不能用的不收钱。但实际上也没退钱,怎么说用没用啊,一会儿能上一会儿不能上的。”

北京的任律师去印度的经历也差不多,在机场租了随身WiFi,不仅在印度的半个月里不能正常使用,还带累同行指望和她共享的人遭遇极大不便。

免费蹭网非常繁琐

漫游地有线+免费WiFi的优势是,在酒店、商场、机场等特定区域免费提供,劣势是无法随时随地使用、速度慢、通常带广告信息、安全无法保障等。

与项先生同去欧洲的杨先生,一出国门就关了数据服务。蹭项先生的网不太利索,就索性都留在回酒店的时候上网。不过也没那么好用。

比如他们在柏林,酒店倒是提供免费WiFi,但过一会儿就要再次登录。在出门、掉线、断电等情况下,就必须再次登录。如果过一阵子不用,也要再来一次。“洗个澡就得再登录一次。”他说:“这样很烦。但我发现,登录页面下面有一个收费的,一小时几欧元那种,明确标明速度很快不掉线的字样。看样子免费和收费服务是有差别的。”

杨先生中间去开了个会、去了躺附近的超市,回来都要重新登录感觉很不方便。

对杨先生来说,还有一个不爽就是,早上他要出去跑步,但他的咪咕软件因为没有网络,无法记录他的运动轨迹。

他们在巴黎一家餐馆吃饭的时候,虽然有WiFi,但由于同行人数较多,上网也是速度很慢,令人着急。

机场的免费WiFi也是过一会儿就要重新登录一下,跟酒店的情况差不多,但网速还不错。“还有就是公共场所,免费WiFi的安全性确实难以保障。”杨先生说:“之前欧洲一篇文章不是介绍过吗?黑客在咖啡馆喝咖啡,通过虚拟咖啡馆的免费WiFi号码,可以随意登入接入用户的手机,想想都可怕。”

归属地运营商数据漫游的优势是,随时使用原号码不受影响。劣势是如果漫游地本地资费很便宜的话,国际漫游的资费相对还是很贵的。不过也分地方。项先生说:“我的租金是一天68元,本来想着大家用,结果不能用。而中国移动在巴黎的漫游流量费是每天封顶30元随便用,完全可以承受,事实上,在巴黎最后还是打开了国际漫游。”

去德国和捷克后,项先生他们都购买了当地手机卡,这个方式的优势是资费比较便宜,但劣势是需换卡或多带设备。装卡也费了很大劲,由于他们大多使用nano卡,还需要剪卡。再加上还要发送信息开通,流程复杂,搞了半天才搞好。

而售后服务难保障在欧洲国家还不明显,任律师她们后来在德里也只好购买了当地卡,但由于不能当天开通,一直等到回国,其中有些卡也还是不能使用,好在不是很贵,只好任其作废。