一贯以“高端、高品质、高价位”著称的德国家电品牌西门子,最近深陷产品“质量门”。除正闹的沸沸扬扬的“冰箱门关不严”的问题外,洗衣机也被爆出存在虚假宣传的嫌疑。日前,有网友在各大论坛爆料——一款西门子最新上市的高端滚筒洗衣机的在中国能效标识网上注明的洗净比为1.03,但买到家的标签上洗净比是1.16,明显是欺骗消费者的行为。该网友气愤的表示,一定要西门子给个说法。

根据消费者提供线索,记者在中国能效标识网上看到了这款型号为的滚筒洗衣机,在产品参数中,明确标明洗净比为1.03。接着,记者又来到国美电器西门子专柜,找到同型号同款洗衣机,在产品标签上,洗净比却又标为1.16,的确有差别。为避免个别产品印刷错误,记者又连续走访了几家卖场,发现这个型号的西门子滚筒全部是标示为1.16的洗净比,与网上商城网上标示差距不小。

到底哪个标示才是真正符合产品能效的?记者尚不能下论断,这恐怕只有通过专业检测机构才能了解到。而对于普通消费者来说,他们当然更不可能去验证到底洗净比是1.16或是1.03,也许西门子正是抓住了这一点,才敢明目张胆的“造假”,虚标洗净比能效以给产品“增值”,这种甚至可以称的上是“欺诈”的行为,与西门子国际化高端家电品牌的形象完全不符,也让人们不禁对西门子的品牌信誉产生质疑。

其实,这并不是西门子第一次被爆出的品牌“丑闻”。正在热议的西门子冰箱“质量门”,也引起了各方广泛关注。一位培训界名人罗永浩在中称,自家的西门子冰箱质量有问题,冰箱门总是关不严,让大量的西门子用户产生共鸣,网友们纷纷曝光家中西门子电器质量问题,针对冰箱门关不上导致结霜现象严重的图片、视频被大量上传到上。

据罗永浩爆料称,连西门子洗衣机也出现了问题。“洗衣机和冰箱最近同时坏掉,洗衣机原来除噪音大没有别的毛病,最近洗衣服过程中会动,在卫生间乱跑,每次洗完衣服不一定停在哪里。同时冰箱冷藏层总是积水,两个都过了保修期。”

一向以质量服人的西门子电器,在被连续爆出质量问题后,在消费者心中打上了一个大大的问号,同时,西门子对于“问题”的处理态度也让消费者大为不满。西门子家电发布的宣称“无质量问题” ,被网友纷纷指责其态度傲慢、缺乏解决问题的诚意,引发一股抵制西门子的热潮。

“西门子这种做法完全不符合一个大企业的身份”。业内人士表示,同等功能的西门子家电通常比国产产品高出千元左右,依靠的就是“高端品牌”的外衣。但实际上,西门子在中国市场早已“国产化”,从原材料采购到研发、生产工艺水平,西门子与海尔、美的、美菱等国产品牌相比并无过人之处。如今,西门子家电连续出现“质量门”、“服务门”,其高端品牌形象光环也将渐渐消散,必然会对它在中国市场发展产生深远影响。