“长沙天价理发店”事件有了处理结果。10月30日,长沙工商部门作出决定,将对涉事商家“Mr.rope”罚款12万元,其中无照经营罚款2万元,虚假宣传罚款10万元。

对于备受热议的“长沙天价理发店”事件,10月30日,长沙工商部门作出决定,将对涉事商家“Mr.rope”罚款12万元,其中无照经营罚款2万元,虚假宣传罚款10万元。

工商部门调查发现,曾女士于10月10日到“Mr.rope”理发店消费,经店员推荐交由名为“托尼”的发型师做头发,并推荐曾女士花38880元办了卡,整个过程仅15分钟。接到举报后,当地公安、工商、物价等部门对该店进行了检查。经调查,工商部门认为,涉事商家存在无照经营和虚假宣传。

【事件回顾】说好的免费设计发型 做头发15分钟却花了3.8万元

日前,湖南长沙曾女士在开福区万达[微博]广场逛街,一位女子上前与她攀谈,声称有帮明星做过头发的造型师免费设计发型,而且还是最后一个名额,这个说法让曾女士心动了,曾女士跟着店员来到了万达广场附近这家名为“Mr.rope”的美发店。可是说好了免费设计发型,但最终,曾女士却花了将近四万元。

曾女士在对方的一阵游说之下,一口气刷了38880元,等回家冷静下来,曾女士发现不对劲了,银行的刷卡记录显示的是天津某超市。

曾女士觉得事情有蹊跷,再一次来到了这家店。 见到曾女士再次找上门,这名店员退了曾女士三万三,但称,曾女士做的这个发型需要5880元不能退。也就是说,曾女士15分钟做的头发,花了近6000元。对于这个价格,店员表示已经很便宜了。

曾女士刚离开这家美发店,再次遇到这家店的员工拉客,使用的招数也是一模一样。

【揭秘真相】造型师只忽悠不谈价格 价目表没明细收费项

调查记者决定来这家店体验调查,一探究竟。记者刚走到万达广场附近,就被一名女子拉住,随后,女子果然把记者带进了这家招牌为“Mr.rope”的店。一位自称是北京来的知名造型师开始故弄玄虚起来。

记者随后被叫到了二楼,这名造型师再次自夸起来,声称自己是知名栏目《美丽俏佳人》、《魅力周末》的造型师,试图忽悠记者做头发。

蹊跷的是,这些理发师对价格闭口不谈,在记者几番沟通之下,男子才拿出了价目表,但上面却没有明细收费项目,记者找到了唯一一款标注为5880元的项目,也就是十次护发。

所谓的价格表上却没有服务明细,而且在服务之前决口不提价格,顾客稍不留神,就会落入消费陷阱。那么,这些自称北京来的“造型师”,真的是所谓大明星的签约造型师吗?为了进一步了解这家美发店背后的秘密,另一组记者成功打入这家美发店内部进行卧底,在卧底调查过程中记者发现,这些所谓北京来的造型师团队竟是漏洞百出,这其中的骗术令人咋舌。

刚一上岗,店里的两位造型师就告诉记者,店里的助理每个月基本都能挣到上万元工资,而且这钱其实并不难赚。

如何选择顾客?

造型师告诉调查记者,选顾客有讲究,专挑身穿名牌衣服,佩戴名牌包包和手表的女性。

如何吸引客户到店里来消费?

第一:告诉她们“您是最后一个幸运儿”

第二:吹捧造型师的知名度

助理们为了拉顾客进来消费,通常会将造型师夸的是天花乱坠,甚至百度[微博]上有能搜到他们的资料,孰不知百度也是骗术的一种手法。

(每经网综合华商报、央广网)