物业表示,对顽固乱停车的车主锁车是不得已,此举实施后乱停车现象迅速下降。  

停车难一直是小区管理的难题。近日,松江区新镇街1058弄东渡海派青城的东渡物业,针对乱停车的顽固车主出狠招,不仅给车贴上“违规停车通知单”,还给车轮上了锁,以此来警示一些乱停车的车主。

虽然小区居委会觉得此做法不妥,但物业则表示此举是无奈之举:“贴单、锁车都只是一种警告,一种教育的手段,并非目的。我们没有执法权,最后车主来了也不会扣车或者罚款,更不会不开锁,只是如果少了锁车这一环节,业主便无法意识到乱停车的不便与后果。”

令不少小区业主颇感满意的是,物业推出这项举措后,小区乱停车的车主已从十位数跌到了个位数。

宝马乱停被贴单、上锁

家住东渡海派青城的李小姐反映,11月4日,在小区大门附近的2号楼门口看见一辆浙江牌照的宝马轿车被“贴单”了,更稀奇的是,该车的右前轮还与石墩锁在了一起。李小姐说:“看来,物业动真格了。”

从李小姐提供的照片来看,这辆宝马车横在大楼门口,紧挨着该楼配套垃圾桶,与楼门口通道呈“丁”字形。宝马车所停的道路实为主干道,进入小区的车辆都由此路进入,宝马占道使得原本狭窄的道路更是险情重重。在宝马车前挡风玻璃的“违规停车通知单”上写有“几次提醒不锁车和车辆已被锁”两个选项,而宝马车则是后者。

下方则是物业解释,“根据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定,某某车主占用消防车道路停车,侵害其他业主的权益,特发此通知警告,请您下次改正”。最后还有物业的落款和盖章。

李小姐说,小区里大部分业主都有车,但很多人不会规范停车,怎么也管不好,物业因此就换了三波,“很多人想停哪儿就停哪儿,绿化带上、消防通道上、地下车库入口都有。拿这辆宝马来说,我就多次看到因乱停被贴了单,不过锁车还是第一次。”她还说,当天宝马车主去物业要求开锁,当时,物业叮嘱了他几句后,他说以后会注意,会规范停车,之后就开车走了。虽然场面很平和,但看得出宝马车主还是有点不开心,“出来后嘀嘀咕咕的,好像是说多管闲事之类的话。”

“锁车、贴单实属不得已”

“不是每位业主都配合我们的工作,虚心接受已经算是好的了,一些车主问完凭什么锁他的车之后,便直接开骂。”东渡物业郝经理说。

此时,业主郭先生插话说:“有的还说他们是看门狗。”

郝经理一脸难堪,从口袋拿出手机向记者展示四五辆被锁轿车、贴单的车辆照片与视频说:“对这样乱停车的,我不锁你锁谁呢?”他表示,接管小区一年多,贴单、锁车是从今年才开始的,“想出锁车这个办法,实在是不得已而为之:因为部分业主经常乱停,占用消防通道、楼道口、地下车库入口或绿地,多次劝阻都无济于事,上门协调,业主也不理睬,电话不接,敲门不开,锁车、贴单实属没办法的办法。”

就在前几周,一辆皖牌的两厢车硬生生地停在了地下水表箱和阀门箱上。从郝经理提供的视频上看,这辆车的四个轮胎正好架在绿化带里四个并排的水表箱和阀门箱上,不仅碾过了草坪骑上了绿化带,还在水表箱和阀门箱上来回调整,而草坪边的水泥地上就竖着禁停的指示牌:“万一撞坏了水表箱怎么办?”

多数被锁车者不再乱停车

乱停车现象究竟是因为停车位不够,还是业主们停车习惯使然呢?

郝经理说,小区停车位虽然并不十分充裕,但通过协调还是可以解决停车问题的,业主并非没有车位可停。他说,只是很多业主贪图方便,不愿意把车停在地下车库,而是选择在地面随意停放。

这一点得到了李小姐的证实。她说,地下车库租赁费为每个车位300元/月,有近300个车位,而地面停车位收费为2小时-8小时/5元,8小时以上10元,“其实价格差不多的,但很多车主不太愿意停地下车库,毕竟地面方便。”

“对那些屡教不改的车主,我赞成锁车、贴单。小区里乱停车的现象必须整治!”小区内一幢楼的楼组长张阿姨说,地面停车是方便,但也要妥善停放,否则小区居民的安全谁来负责?

一位曾被贴过“违章停车通知单”的业主张先生谈到自己的车被贴、被锁时直摇头:“我的第一反应就是惭愧,一直考前三名的优等生一下子考了59分,你说这什么感受?当然也有窝火,为什么人家可以这样,我却不行?不过,后来想想,我也认同物业的做法,毕竟乱停车对他人的出行带来了不便,还造成了道路拥堵。再说,道路是公共的,任何人也无权霸占,如果大家都这样随意,小区该如何建设?”

郝经理表示,小区绝大多数业主经过锁车后,一般都会有所改观,自觉地规范停车,但还会有些车主我行我素。“对于这样的车主,我们也只能再贴单、再锁车,别无他法:贴单、锁车只是一种警告,一种教育的手段,并非目的。我们没有执法权,最后车主来了也不会扣车或者罚款,更不会不开锁,只是如果少了锁车这一环节,业主便不会意识到乱停车的不便与后果,更不要说配合物业工作了。”

“从现在每天的贴单数来看,已经从十位数跌到了个位数,而且还在呈下降趋势。”他还说,“我们第一次对业主是口头提醒、劝说,第二次才是警告业主如果再有违规停车将会被锁车、贴单,第三次再发现违规停车的,就直接上锁。”

[律师说法]

贴单、锁车没有处罚,与物业权责相匹配

那么,物业通过锁车来治理乱停车的方式是否有依据呢?

记者致电962121上海物业服务热线后,接待小姐告诉记者,若是小区《业主手册》里有所注释,贴单、锁车是可以的,但若《业主手册》里没有此条款的,那么物业是不能如此行事的。

郝经理也解释说,根据《业主手册》里的规定,对于进入小区的车辆需停放在指定位置,绿地、人行楼道、消防通道等区域禁止停车,但是对于乱停车的,物业是否有权可采取一些手段来遏制、警告,《业主手册》的确没有涉及。

东渡海派青城的业主代表郭先生说,他们小区目前还没成立业委会:“物业在实施贴单前,已征询过小区居民,并得到了绝大多数居民的同意。从物业处理的结果看,还是令业主满意的。”

对此,新育居委会赵书记认为,擅自锁车的方法是不可取的,一定要先告知对方,通过沟通、协商解决问题。不过,赵书记还说,小区停车一直都是个难题,建设好的地下车库,业主不愿意停而选择停在地面上,这的确给管理带来了难度。

对于物业通过锁车来治理乱停车的方式,上海小城律师事务所律师钟焱认为可以,因为物业公司是小区秩序的管理者,本身就有权管理小区,而且“违规停车通知单”只是个提醒通知,并没有处罚,这与其权责是相匹配的。他认为,物业公司不仅代表被锁车的业主,同时也代表其他业主管理小区,物业公司只要在不损坏车辆的情况下,通过贴单、锁车的方式适当提醒业主,也可看作行使管理权的一种表现。