据浙江省工商局网站信息显示,该部开展的流通领域手机类商品质量监测结果显示,在抽取的36批次手机商品中,合格9批次,不合格27批次,批次合格率仅为25%,总体质量状况不容乐观,涉及SAMSUNG、索尼爱立信、摩托罗拉、诺基亚、菲利浦、HTC、ZTE、K-Touch、TCL、华为、海信、联想、德赛、夏新、步步高、E派、coolpad等17个知名品牌。

关重要的问题,是衡量移动电话机质量的最直观的因素。本次监测中就发现有16批次手机该项目不合格。

另外,0.2C5A放电性能是以放电时间来考核电池的标称容量是否与电池的实际容量相符。这个参数是考核手机电池质量好坏的一个主要指标。国家标准要求0.2C5A放电性能的放电时间应大于5小时。此次监测中有1批次该项目不合格。

此次监测的不合格手机商品中,有1批次电池的短路保护项目不合格;外包装有2批次不合格。

针对此次监测情况,浙江省工商局已组织力量对不合格手机商品进行市场清查和立案调查,并要求经销单位停止销售不合格手机,召回已销售的不合格商品。如果消费者购买了与所列名单规格、型号、生产日期一致的手机商品可以要求经销单位退货,也可以拨打12315电话进行投诉。

同时,浙江省工商局要求手机经销者要严格执行《产品质量法》和《消费者权益保护法》的有关规定,建立并执行进货检查验收制度,严把进货产品质量关;不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。认真执行和落实国家和省“三包”规定,依法妥善处理消费者申诉,切实保护消费者的合法权益。