周健报道 一个月后就是春节长假了,携程旅行网大住宿事业部CEO助理、营销总监贾晓鲲今天宣布,出境旅游将再次火热,日韩、东南亚热带海岛、澳大利亚、新西兰将再次成为主要目的地,“日本酒店已经一房难求了。”

2个月前就有人预订

携程旅行网大住宿事业部CEO助理、营销总监贾晓鲲告诉记者,从2015年11月起,海外酒店的浏览量就明显增多,用户相当活跃,“都是针对今年春节期间的查询,交易量也开始高于历史同期,显示今年春节期间的出境游将更加火热。”

携程旅行网1月4日发布了《2015携程海外酒店白皮书》,这是携程网首次发布年度海外酒店白皮书,今后将每年发布一次,借助大数据方式详细分析一年来海外酒店市场变化与调整,并从中发现下一年的市场趋势。

“《白皮书》编写了一个多月,调查了2977人次的游客,发现海外酒店的预订周期呈‘严重’的两极分化,趋势一是越来越多的游客‘说走就走’,习惯在出行前一周之内决定境外旅游计划,甚至有8%用户在入住当天才挑选并预订海外酒店,随着各国对于国内游客签证条件的逐步放宽,相信会有更多人不断缩短决策周期,采用这样的出游方式。趋势二是同样有大量游客喜欢精心策划,那些长线游、深度游的游客会提前1-2个月就预订酒店。”贾晓鲲说,提前16天-30天、31天-60天预订海外酒店的游客都很多。

“春节期间出境旅游的人士,1月中下旬要确定行程了。从目前情况判定,东南亚、日韩、大洋洲会成为春节出境游的热门目的地,这一点与2015年春节相似。欧美酒店的需求量也会增长,但是能不能进入春节热门目的地前五位,现在来看还不一定,毕竟欧美在历年春节都不是热门目的地。”贾晓鲲援引了《2015携程海外酒店白皮书》的一个观点:在全球化的进程中,由近及远的模式通常比较普遍,如泰、日、韩、马来西亚、新加坡等多个中国周边邻国目前是国内游客入住海外酒店的首选目的地,占比近80%。

中国游客青睐日本热门地区的热门酒店

“日本酒店已经一房难求了。”贾晓鲲宣布,一方面,日本酒店的增幅低于旅游热度的增幅,另一方面,中国游客青睐日本热门地区的热门酒店,需求的集中度较高,很容易导致这些酒店陷入无房状态。“我们将与当地供应商商谈对策,能不能推出穿梭巴士,把涌向热门酒店的中国客人,分流到非热门酒店,既避免中国客人无房可住,也用足了日本酒店资源。”

上海市民陈亦然计划春节去日本旅游,他今天在海外酒店预订网站查询发现,东京酒店春节长假期间的预订率已经达到60%,“这种预订率表明,便宜酒店都没房了,剩下的大多是贵的。”陈亦然当场登录该网站,果然显示,仍然接受预订的东京酒店,大多位于繁华地区,房价都在1000元人民币左右。

《2015携程海外酒店白皮书》宣告,泰国是中国人2015年最热门的出境游国家。贾晓鲲指出,酒店房价影响中国游客的出游目的地选择,“泰国四星级、五星级酒店大多每夜500元,而欧美三星级酒店就要每夜300元--500元。”

加入“华人礼遇”行列的酒店受华人欢迎

由于中国游客集中涌入,一些国家、地区的酒店,春节期间不一定还有低价位,但是为中国游客提供有针对性的服务,这一点可以有。“携程海外酒店于2015年10月推出了‘华人礼遇’项目,精心挑选并引入适宜国内游客入住的海外酒店,这些酒店通常涵盖中式粥点早餐、房内免费wifi、电热水壶甚至是讲中文的员工等设施和服务。”携程网大住宿事业部副总经理兼海外酒店业务部总经理钟强指出,“如果海外酒店能够努力去理解中国游客的需求,那么他们在中国市场的竞争力将更具优势。”

携程旅行网大住宿事业部CEO助理、营销总监贾晓鲲表示,春节期间海外酒店的房价是平稳还是更贵,以现有的数据还看不出来。但是加入“华人礼遇”项目的海外酒店,将抓住机会取悦中国游客,诸如购物优惠券、机场接送、配备说中文的员工、菜单汉化,各种招数各显神通。

截至2015年年底,有800余家海外酒店加入“华人礼遇”行列,覆盖30多个国家的150座城市。《2015携程海外酒店白皮书》称,在携程热销的海外酒店前100名中,“华人礼遇”酒店超过六成。

年收入15万元者喜欢出境游

 携程旅行网1月4日发布了《2015携程海外酒店白皮书》,这是携程网首次发布年度海外酒店白皮书,今后将每年发布一次,借助大数据方式详细分析一年来海外酒店市场变化与调整,并从中发现下一年的市场趋势。

据国家旅游研究院数据显示,我国出境游人数已连续3年居世界第一,2015年上半年出境旅游高达6190万人次,预计全年出境旅游人次将达到1.35亿,同比增长16.8%。

在目的地选择方面,日本、韩国、泰国在2015年依然延续着强劲的增长势头,携程海外酒店数据显示,2015年有近6成的海外酒店订单目的地均指向这三个国家。此外,入住新加坡和美国酒店的国内游客在2015年也有显著的增长,有望在2016年冲击前三。

2015年,泰国对于国内游客的吸引力显著提升,普吉岛、曼谷、清迈是泰国排名前三的海外酒店目的地,同比增长超过200%;日本东京和大阪也吸引了大量游客的入住,同比增长近180%。

此外,2015年更多成熟的出境游旅客选择小众目的地进行深度游玩,体验当地极具特色的人文风情,如甲米、岘港等小众目的地热度显著上升,预计在2016年将会有更多口碑好、有特色的小众目的地成为国内游客的“心头肉”。

携程在《白皮书》中指出,2015年出境游客的休闲旅游用户占比最高,达到78%;家庭化的出游形式增多,海外亲子酒店的入住率上升。以携程大住宿事业部副总经理兼海外酒店业务部总经理钟强的判定,随着二胎政策的全面放开,国内亲子游市场将迎来一波新的发展高峰,出境亲子游市场的预订占比也从2014年的31%上升至了2015年的37%,更多家长愿意带自己的孩子走出国门,这也从一定的程度上提升了海外亲子酒店的入住需求。

《白皮书》还指出,2015年86%的亲子游旅客会选择入住高星级(4-5星)酒店,而入住低星级(1-3星)酒店的游客,仅为14%,并且仍呈现不断降低的趋势。

据携程网调查,年收入15万元以上的群体,在海外游中的占比最高,这些人士的收入和家庭结构均较为稳定,对海外旅游的需求最强烈。而年收入6--15万元的群体,未来有望成为海外酒店的消费主力军。