准备购买一款化妆品小样的王女士对记者说:“我看中的这瓶眼部及唇部卸妆液的小样,专柜一瓶70ml的卸妆液售价29元,这儿40ml一瓶售价10元,两瓶80ml才需要20元。而且小样瓶子小,放在化妆包里方便携带。”

对于产品的来源,一摊位老板在向消费者推销时称,这些小样都是从厂家内部拿货,与专柜赠送的小样或试用装一模一样。

记者在走访时发现,一些化妆品小样的外包装上没有中文说明,有些甚至连生产日期和保质期都没有。消费者崔女士反映,日前,她在网上购买了一瓶精华水,但使用了几天后发现脸颊两边发红蜕皮。针对这款精华水,崔女士表示,以前使用在专柜购买的正品并无任何过敏反应。

做了多年化妆品生意的市民朱女士告诉记者,商场化妆品专柜或化妆品专卖店不允许工作人员将小样或试用装私自出售。如果消费者是通过正规渠道购买商品得到的小样,使用后肌肤有什么问题,销售人员可以记录下来转达给美容顾问。假如消费者通过非正规渠道购买了该品牌小样,出现皮肤问题,化妆品的生产企业是不提供售后服务的。