“我通过优步打车叫专车,明明叫的是沪牌车,来的却是‘渝’牌车,这到底怎么回事?”昨天,读者曹女士致电本报,反映一次优步打车的遭遇。无独有偶,王先生称,他朋友通过软件叫专车,司机在APP上接单后,个别专车时常挂着临时牌照,与APP上的车牌号也不一致。

车牌号与软件不一致

曹女士说,她通过优步打车叫了一部专车从人民广场到中山公园,APP上显示的车牌号是沪牌。但司机接单后不久就给她打了电话,称因为临时情况变动,车牌号换了。果然,来接曹女士的是一部“渝”牌的专车。曹女士虽然困惑,但最终还是上了这部专车。“我用优步打车比较多,这样的情况已碰到两三起。”曹女士说。

而王先生的朋友通过软件叫专车,遇到来接客的专车其中一些是临时牌照,与之前APP上显示的车牌号也不一致。

盗车牌上网注册专车

据了解,要成为优步打车、滴滴出行等软件的专车司机,“入职”门槛并不高,只要能提供身份证、驾驶证、行驶证等相关证照,在网上分几步就能注册成功,这给一些人带来了可乘之机。

据媒体报道,申先生买了一辆奇瑞轿车,用手机申请成为滴滴专车司机,但几次都没有成功。不解之下,申先生拨打滴滴专车司机服务热线。工作人员告诉他,他的车牌号已被一个周姓男子注册过,但申先生并不认识他。同样,车主张先生用自己的车牌号注册滴滴专车,系统竟显示该车牌号已存在。“为什么我的车牌号,这么容易就被别人注册了?”张先生很困惑。“注册优步打车、滴滴出行等软件的专车司机,在虚拟的网上就能轻松完成。图片制作如此发达的今天,仅凭网上传照片就能注册成功,这是否存在漏洞?”读者质疑。

作假将外牌改成沪牌

也有知情人士透露,优步打车、滴滴出行等平台规定外牌车不能注册,但很多外牌车司机会采取将牌照首字换掉的做法。例如,原本车牌为皖D12345,司机在网上注册的时候会通过一些P图之类的作假手段,换成沪D12345,蒙混过关。在网上,还有“黄牛”声称,只要交1000元费用,哪怕是外牌车也能成功申请到专车的司机资格。

平台须保证信息安全

昨天,记者致电滴滴出行,工作人员表示,他们会认真调查,一旦发现弄虚作假行为,一定严肃处理。

业内人士指出,司机和车辆信息不真实,一旦出事,最终受害的是消费者。尤其是那些车牌与订车时不符的车辆,若是出现交通事故等意外,叫车人可能无法享有任何保障。优步打车、滴滴出行等软件作为一个第三方平台,给乘客带来乘车便利的同时,更要保证平台上的信息安全。如果一些司机利用这个平台弄虚作假,优步打车、滴滴出行必须对此严格处罚,这也是对平台管理者经营能力的考验。