原标题:北京卜蜂莲花悄关门购物卡咋办 律师称应由物美负责

“卜蜂莲花”悄关门购物卡咋办?

居民担心失效律师称应由物美负责 余额转为其他消费方式继续使用

“关门了,也没个通知,白跑一趟!”上周日起,因并购事件,卜蜂莲花在北京的各大超市已经陆续关门,但直到本周二上午,还有不少居民到卜蜂莲花望京店购物,吃了闭门羹。

有居民抱怨,停业不尽早通知顾客,卜蜂莲花此举不够地道。同时担心,万一卜蜂莲花关门了,以后自己手中的购物卡还能够有效使用吗?

现场

超市关门 其他楼层正常营业

10月22日上午9时许,记者来到位于望京阜通西大街的卜蜂莲花望京店超市,一层玻璃门上贴有提示,称“超市系统故障暂停营业,一、四、五、六层正常营业”。

但由于该通知较少,商场内也没有醒目提示,许多居民并没看到,直到进了电梯,发现不能按去往超市的二、三层,才觉得不对劲。

记者随几位居民绕行到超市层,蓝色的大卷帘紧闭,推开防火门可以看到超市内所有货品码放整齐,但收银台的机器全部被蓝布罩着停用,超市内没有员工,只有少数的值班人员。

除了超市,还有紧邻超市的小商铺也同样停业,其他几层的商铺正常营业,店员称目前未受影响。

居民

抱怨停业信息不知道 担心购物卡失效

“促销单发的家家都有,怎么停业信息不广泛告知下?”一位来购物的阿姨拿着一张优惠期到今日才结束的卜蜂莲花超市促销单抱怨“超市不地道”,让自己白折腾了一早晨。

除了来超市购物白跑的居民,还有不少居民持有卜蜂莲花的购物卡,担心卜蜂莲花被物美并购后,超市撤销,自己的购物卡失效。

“毕竟斜对面就是物美超市,隔着马路开两家太‘奢侈’,谁知道会不会撤店啊!”一位阿姨表示,这才是自己最担心的问题。

追问

卜蜂莲花购物卡 还能用吗?

带着居民这一问题,记者来到卜蜂莲花商场前台,却发现前台空空如也,一个人也没有,只有一个业务暂停的通知。

在商场内,记者遇到一位卜蜂莲花的工作人员,其表示待超市再开业后,购物卡还能接着用。

但记者继续询问超市是否能够再开业,该员工一下“无语”,不再说话,匆匆离开。

居民表示,希望卜蜂莲花能尽快告知购物卡内未消费金额该如何处理,不要让曾经信任他们的顾客遭殃。

律师说法

未用完购物卡 应由物美负责

北京京都律师事务所的刘玲表示,如果消费者持有卜蜂莲花的消费卡还未使用,则属于物美收购卜蜂莲花时产生的债权债务的一部分,应由物美方面负责。

刘律师表示,若超市消失,消费者应该可到物美办理退卡手续,或由物美将卡内余额转为其他消费方式继续使用,以保护顾客的合法权益与财产。

居民猜想

最坏猜想:卜蜂莲花关门,购物卡失效

最好猜想:超市继续营业,依然能在家门口购物刷卡消费

折中猜想:

1、超市与物美合并,卡还能在物美超市使用

2、超市取消,可以退卡

3、超市取消,未消费金额可以折换成其他消费额度