上海东方医院在未经批准的情况下,擅自从此前的二级医院收费标准上调到了三级医院的标准。对此,浦东新区有关领导率相关部门负责人在东方医院召开紧急会议。截止到昨晚的初步调查,东方医院的违规收费行为不止是今年3月,还有去年9月,涉及违规收费项目达数十个。其中仅违规收取的门诊挂号费为120多万元,涉及到23万人次,其它项目所涉及的金额还将继续核查。

尽管在数年前东方医院就从二级医院升格到三级,但由于市卫生与物价部门一直没有同意同步上调收费标准,所以该院至今必须继续按照二级医院的标准收费。但记者调查发现,今年3月,东方医院“自说自话”地上调了挂号费,按三级医院标准收费。

昨天中午,浦东新区分管医疗卫生的副区长谢毓敏率新区卫计委等部门负责人专门前往该院召开紧急会议,要求对违规收费行为查清事实,严肃处理,追究责任。会议结束后,谢毓敏告诉记者:

【我们现在时间段已经清楚了,去年9月1号开始到9月22号,今年3月1号到3月10号,3月10号停止了。这两个时间段到底收了多少,涉及多少人次,这些都要求一定要核实清楚。】

也就是说,东方医院曾先后在去年9月和今年3月两次违规收费,而且上调的收费项目还不仅仅是挂号费。中午的第一次会议结束后,由新区卫计委计财处和医政处组成的专项核查组,立即对东方医院的违规收费行为展开全面调查。

新区卫生党工委副书记、卫计委副主任范金成说,责令东方医院刊登公告,开设专窗,处理退款。

【一个是他们成立了专项的退款小组,第二个是责成东方医院道歉、公开退款,在医院官网、医院大门口张贴醒目的退款公告;第三责成医院设置退款的窗口,来电来人帮助方便退款。】

晚上7点左右,新区卫计委在东方医院又召开了第二次会议,通报下午的核查情况。会议结束后,记者再次致电范金成了解情况。据他介绍,两次违规收费中,有门急诊挂号费、护理费、床位费等数十项收费内容,目前查明金额的是门急诊挂号费这一项:

【到现在为止,事实基本查清楚,去年和今年这两批违规收费里,总共有23万人次,金额是120多万,(这120多万就是多收的?)对,就差额,自费大概占三分之一。】

任何一家三级医院,不能仅靠先进的医疗设施等硬件,更需要遵章守规的管理、一心为病患考虑的医护团队。副区长谢毓敏说,东方医院擅自上调收费标准的行为,实质就是管理出了问题。

【这个事情就是我们医院的管理上面是是有问题的。这些问题我们必须引起高度的重视。还有退款处理完了以后,同时我们要对整个医院的薄弱环节要举一反三,这里面涉及到日常管理确实是有问题,要落实好整改。其他的方面,涉及薄弱的环节都要整改。】

除了对东方医院这次违规收费行为的调查外,今天起,新区物价和医保部门也将进驻该院,对所有收费项目及金额进行核查。谢毓敏说:

【对这个事件的主要责任人,已经要求卫计委对主要责任人要进行处理的。卫计委还要督查,不光是一个医院的收费问题,我们面上也要进行收费情况的调查。】