近日,有媒体接到上海市民投诉称,位于浦东新区上南路3300号的上海明珠医院耳聋诊疗中心,号称能够通过穴位埋植这一所谓国际先进技术来治愈“神经性耳聋”,但经过一个月治疗,患者反而耳鸣更为严重。随后,记者以患者身份暗访这家医院,花费近万元却发现用于穴位埋植治疗的所谓国际先进技术的“生物蛋白”,竟是普通的外科缝线。

随后,当记者联系到该院院长时,对方竟然坦然承认医院为吸引患者、故意扩大宣传治疗效果,而对于这一所谓的国际先进技术的收费,该名院长也表示“较物价部门备案价格高出许多”。

5月10日,上海市卫生计生委表示,对媒体报道的上海明珠医院涉嫌违规问题,已要求浦东新区卫计委会同区物价管理等部门依法予以查处。同时明确下一步将加强医疗机构监管,并表示要着手建立本市官方的医疗服务信息便民查询展示平台,为社会公众提供准确、方便、多维度的医疗服务信息查询服务。

院长自曝夸大宣传是为吸引患者

据东广新闻台此前报道称,该事件缘起浦东新区惠南镇一名王先生的求助电话。王先生是盲人,近几年又患上神经性耳聋,走遍沪上几家著名专科医院,但均被医生告知“无法治愈,只能戴助听器”。

然而王先生心有不甘,通过盲人专用的读屏软件,在网上搜到了号称“能治愈神经性耳聋”的上海明珠医院。2016年4月4日,他赶到医院,一位自称来自北京的专家称可以用国外进口的、高级的生物仪器,在其耳朵上植入生物蛋白,一个穴位要七百元,最少要打五个穴位,对方称:“一个月见效,三个月治愈,北京已经有三万人被这一方法治愈。”随后,王先生花了三千多元打了五个穴位。但一个月后,完全没有效果,耳鸣反而更严重。

对此,没有任何听力问题的记者以患者身份对这家医院进行暗访,仅经过简单的检查后,一个自称姓谭的专家便诊断记者患有“感音神经性耳聋”。谭姓专家对这名记者采用与王先生一样的治疗办法,让记者埋十个穴位,还另外开了六天的补液和口服药,一共花了近一万元。

然而,记者进入手术室却发现,所谓国际先进技术的生物蛋白,包装袋上却写着“可吸收性外科缝线”。更离谱的是,当记者去付费时,又发现处方单和注射通知单上的医生签名不是谭姓专家,是“王德华”医生,记者从未曾与这名医生见过面。

随后,记者辗转联系到该院院长张先生,对方坦言,明珠医院耳鼻喉科只有一个医生。之所以设立耳病治疗中心,是想作为民营医院,夸大抬高自己可以多吸引一些患者。而对于这项穴位埋植治疗技术,每个穴位700元,十个穴位7000元,收费的确比他们在物价部门备案的价格60元来说高出许多。

此外,这名张姓院长自称原先是浦东新区一家社区卫生中心主任,退休后来到这家民营医院,主要协助老板管理医院,一人身兼数职,既是院长又是副院长,同时也管理医务科,但他并不负责医院的经济运营情况。

上海将建官方医疗信息查询平台

调查显示,根据上海市工商行政管理局注册信息显示,上海市明珠医院成立于2004年,除耳鼻咽喉科外,还涵盖内科、外科、妇产科、儿科、口腔科、皮肤科等多个科室,注册资本350万元。

对于神经性耳聋是否可以被治愈,报道中指出,上海市新华医院眼耳喉鼻科专家杨军指出,如果是一到两周内突发耳聋,病发当天去治疗,可能有效果,但超过一个月肯定是没有效果,而且在中华医学会的耳聋治疗指南中,也根本没有所谓的生物蛋白埋穴位技术。

而对于明珠医院所谓国外进口蛋白包装上写着“可吸收性外科缝线”一事,上海市岳阳医院五官科主任张剑宁向记者表示,“这是一种可吸收性的长绒线,通过羊或者牛提取的蛋白,不是什么特殊的蛋白。”

上海市卫生计生委5月10日下午表示,对媒体报道的上海明珠医院涉嫌违规问题,上海市卫生计生委已要求浦东新区卫计委会同区物价管理等部门依法予以查处。将围绕医疗机构的执业范围、医务人员聘用、医疗广告、规范诊疗等内容开展检查,着力提升医疗监管的力度和效能。

据统计,2016年至今,上海市各级卫生计生行政部门共对医疗机构开展监督检查8486户次,立案处罚198件,76.8%发生在社会办医疗机构,包括“医疗机构诊疗活动超出登记范围”、“使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作的”、“违规发布医疗广告”等。

下一步,上海将采取三项措施,进一步加强医疗机构监管:一是要求各医疗机构围绕科室管理、医疗技术应用、医疗广告发布等开展自查,梳理存在的问题并立即整改;二是在加强日常监督的基础上,组织开展专项监督检查,着重对医疗广告发布、科室出租承包、医务人员资质等进行检查;三是着手建立本市官方的医疗服务信息便民查询展示平台,为社会公众提供准确、方便、多维度的医疗服务信息查询服务。