东广早新闻近日报道上海东方医院违规提高收费标准的事件后,接到了十多位听众来电,反映他们在东方医院就诊后,对医院的部分收费存有异议。请听报道:

(家住浦东新浦路的听众张先生是最先打来电话的,他为此准备了详尽的医院收费材料。去年2月,他66岁的妻子杜女士,因为慢性阻塞性肺病住进了东方医院呼吸内科。4月初,他看到妻子的住院费用明细中有一笔手术费,费用名称是“陈旧性会阴3度裂伤缝合术”,在3月23号当天实施了8次,每次678元,总共5424元。可入住呼吸内科的病人,也没有这方面的病症,怎么会做了妇科手术,而且还一天里连做了8次?张先生去找了医生。

【乱收费首先发现的就是这个会阴3度缝合,因为这个太离奇了!我当时看了怎么会缝合8次,根本没有这个手术,呼吸科怎么有这个外科手术呢?所以就发现了。他说电脑出错,他承认的。】

可到了出院时,在医院盖章的东方医院病人住院费用清单上,这笔5424元的手术费依然在列。

还有,张先生对另一笔“四肢血管彩色多普勒超声费”也有异议,明明妻子那天只做了一次,可为什么当天收取了两次费用?每笔300,一共600。他又一次去找了医生,而且还多留了个心眼全程录音,与他对话的黄医生是病房的主治医生。

【(医:上肢有动脉和静脉,动脉算一次静脉算一次。)(病:那你这个要算两次了?)(医:一个动脉、一个静脉呀,两个部位啊。)(病:你写的四肢血管彩超,你没写动脉和静脉。)(医:你什么意思呢?张先生,我忍了你很久了。)(病:我和你说)(医:我不要和你说,你找我干嘛呢?)】

由于后来和医院发生了医患纠纷,他们在出院时,除了医保部分外,自费部分他没有支付,至今还在交涉中。

那这些费用到底该不该收?记者咨询了其它医院的几位主任医师;出于同行的原因,他们都不愿意正式接受录音采访,但给出的意见基本一致:内科病人要做妇科手术,或转诊到妇科,或由病人主诉、内科开具会诊单,然后进行会诊,并转到妇科进行手术。而且从入院描述到出院诊断,并没有提及这项病症以及手术,即使确有必要,也不会一天做8次。对于另一项“四肢血管彩色多普勒超声”,并没有“动脉收一次静脉收一次”的收费项目规格。

除了这位张先生外,其他患者反映的也都是类似的收费异议。听众曹女士的先生在东方医院花了5300多元做胃镜检查,挂的是特需门诊,在已经支付了300元的挂号费后,发票上却还有一笔特需诊疗费,3元*300,共计900元。

【我们先挂了300元的特需门诊费,后来打的单子是专门胃镜的单子, 5300多的单子上又设立了一个栏目,特需诊疗费,单位是3元,规格是300,3乘以300等于900。医生说我也不知道,他说我们电脑就是这么设定的。他姓张,他说是挺奇怪的,不是我设的,你看我想改也改不掉。】

对于患者提出的收费质疑,不知东方医院将如何作答?