刚从农工商超市买回家的甲天下海霸王猪肉香菇水饺,拆开后一股酸臭味扑鼻而来,随即黑水慢慢流出。家住闵行的童先生称,他买回的两包变质水饺明显解冻过,店员曾告知冰柜曾发生过故障。

昨日下午,记者在银都路上的农工商超市看到,剩下的几包甲天下海霸王水饺仍摆放在之前发生故障的冰柜里,并且还在照常售卖。

购买时店员建议“换一包”

7月17日,市民童先生来到离家不远的农工商超市银都路店,准备购买一些速冻水饺备在家中。“存放水饺的冷柜很奇怪,上面用一个小铁钩子挂着一层塑料膜,看上又破又简陋。”童先生并没多想,选了一包速冻水饺,但正准备去收银台结账时,被店员叫住了:“这包水饺是坏的,你要么换一包好了。”店员告诉童先生,前段时间冰箱发生过故障,但之后几天修好了。

“我也没多想,重新拿了两包甲天下海霸王猪肉香菇水饺,共37.8元。”结完账童先生便开车回家了。

拆开后一股浓浓酸臭味

童先生从超市开车回家大概用了10分钟。回到家中,他一打开水饺的包装,立刻闻到一股很重的酸臭味,且饺子都是发黑的。

童先生这才意识到,自己重新拿过的两包水饺也是变质的。他仔细看了看包装盒里的水饺,发现它们摆放得参差不齐,有好几个的外观已经变形。

“肯定是冰箱坏了以后,水饺已经解冻过一次,都瘫软变形了。”童先生告诉记者,冷冻的水饺慢慢化开后,还从里面流出了黑水,“可想而知水饺里面已经霉变了!”

由于回到家已是晚上9点多,童先生没有返回超市退货,留下了收据并给变质的水饺拍了照,一气之下将这些水饺扔进了垃圾桶。

让童先生感到气愤的是,解过冻甚至是坏了的水饺为什么还放在冰柜里卖?

记者从童先生拍下的照片中看到,水饺整体呈暗黄色,透过水饺皮可以看见略微泛黑的暗块,水饺皮上还附着一层油亮的浓稠液体。

昨日下午,记者来到位于银都路上的农工商超市。速冻食品区摆放了三排冰柜,两排无盖卧式冰柜和一排柜立式冰柜。在卧式冰柜中,水饺被零散地摆放着,品种和数量都比较少。

童先生当日购买的甲天下海霸王猪肉香菇水饺仍放在冰柜里,剩下不到10包,从外观看并不能发现问题。其中有一包包装袋表面黏糊糊的,生产日期是去年8月3日,还有半个月就要过期了。其余几包生产日期均在今年3月或4月份。

记者发现,两排卧式冰柜明显较为陈旧,冰柜的上面还附有塑料材质的拉卷式薄膜,薄膜的一边是用铁丝圈成的挂钩。一名卖生鲜食品的店员说:“塑料膜是用来防止冷气外漏的。因为速冻区的冰箱经常坏,所以现在都用塑料膜盖上,不然制冷都没效果。”

一名店员还告诉记者:“最近经常有人来退换水饺,都说是坏的,我猜里面没几包是好的。”

下架会给超市带来损失

对于超市售卖变质水饺一事,该店负责人表示,冰柜经常出故障,制冷效果不好,前一阵又出现过一次故障,可能是水饺化了又冻,反反复复导致变质。

当记者问到,水饺化了又冻,顾客多次反映水饺变质,为何该商品仍在售卖?

“我们也不能确认哪一包水饺是好的,哪一包水饺是坏的。如果下架的话,会给超市带来不少损失。”该负责人还表示,如果顾客发现水饺有问题,可以凭小票到门店退换。

记者追问,如果换货后还是坏的怎么办?该负责人说:“那就现场拆开,一包一包换到好为止。”