周健报道 上海虹桥火车站今天(8月10日)新设了2个“O2O”体验厅,各有一个饮料自动售货机。记者选定品种,用支付宝支付,仅花了1元。今天是上海铁路局在全国率先上线移动支付,支付宝支付、微信支付覆盖了虹桥火车站100多家门店,以及该局开行的20趟京沪高铁列车。作为吸粉手段,上海铁路局和支付工具提供商合作,对每笔交易进行补贴,低至每瓶饮料只需1元。相关人士透露,补贴将持续较长时期。

上午10时,全国铁路首个统一收银平台的移动支付,在上海虹桥火车站成功上线。为方便旅客咨询和体验,铁路在虹桥火车站候车室西侧,专门布置了两个“O2O”体验厅,安排了工作人员为旅客现场演示。这

2个“O2O”体验厅,各有一个饮料自动售货机,品种包括2元的矿泉水,以及5元、6元的功能性饮料、果汁。记者尝试了一下,在自动售货机上选定饮料品种,使用支付宝支付,全程耗时1分钟左右,仅花了1元。

在今天11点钟从虹桥站开往北京南站的高铁列车上,餐车售货员提醒旅客,可以使用支付宝支付或者微信支付,买卖双方都不必接触现金。“上海铁路局开行的20趟京沪高铁列车,今天起都纳入了统一收银平台,可以移动支付。”负责上海铁路局客站商业的新上铁集团负责人介绍,高铁站、车的商业领域上线移动支付,简化了旅客的支付手续,“车站和列车上人员流动性很大,移动支付相比现金交易,大大节约了买卖双方的时间,还避免了找零的差错。”

今天使用手机并开通支付宝支付、微信支付的旅客,如果在虹桥火车站100多家门店购物消费,都能获得不同程度的折扣优惠。如,用支付宝支付,满20元就可享受随机立减1至10元不等的优惠;用建行云闪付支付,购满50元最多可优惠25元;用微信支付大于1元即可享受随机立减1至300元不等的优惠。新上铁集团内部人士透露,上海铁路局和支付工具提供商,为了吸引旅客使用移动支付工具,对每笔交易进行了补贴,低至每瓶饮料只需1元。而且补贴将持续较长时期。

虹桥火车站和20趟京沪高铁上线移动支付工具,是上海铁路局“互联网+高铁商旅”的一部分。上海铁路局表示,下一步,一方面要在其他高铁车站分批次推广商业移动支付方式,年内将完成杭州东站、南京南站、合肥南站的移动支付接入;另一方面要着手建立铁路旅客大数据云会员体系,通过整合线上与线下会员数据,建立高铁大数据服务平台,利用高铁海量数据延伸铁路服务,如,建立常旅客信息库,跟踪常旅客消费、出行习惯,针对性地推送和推荐铁路服务,提升旅客忠诚度和满意度。还可以提供个性化定制服务,会员旅客可在线上预订VIP服务、行李搬运寄存、列车用餐等全程商旅服务,获得商品折扣信息、出行建议和提示等服务资讯,实现铁路大数据时代的数据化管理和精准化营销。

上海铁路局管内共有京沪、沪宁、沪杭、宁杭、杭甬、合福、宁安等14条高铁、117个高铁车站。全局日均到达和发送的旅客总量约在300万人,其中高铁旅客约200万人。高铁车站商业面积近8万平方米,拥有商铺总数806个,经营业务覆盖徐州、合肥、蚌埠、黄山、安庆、南京、常州、无锡、苏州、上海、杭州、宁波、金华等地区。上海铁路局是全国铁路系统里高铁线路、高铁列车占比最大的铁路局,有必要率先上线移动支付工具。