在通州通顺路上徐辛庄的4S店交钱买车后,车没提到,4S店反倒人去楼空,这让不少购车客户心里发慌。北京现代厂家一名工作人员表示,将协助消费者进行维权。

爆料 提车时发现4S店关门

“交了钱,办了贷款,车还没提,4S店的人找不着了。”昨天上午,汪先生站在位于通州区通顺路徐辛庄路口的北京现代京信永达店门前,向记者诉说。

汪先生一个月前在这家4S店买了一辆车,“交了6万多元首付,办了贷款,现在已经开始按揭还款,8月底提车时,发现4S店里竟然只剩了一个看门人。给业务员打电话,业务员说他也不干了,可是我也联系不上老板,现在不知道该找谁了。”

郑先生买了一辆途胜,全办下来19.84万元,他在店内交了13.47万元,剩余办理了贷款,“提车的时候,发现店前围了好几个人,大家遭遇一样,谁也联系不上了,攒了好几年钱买车,现在花了钱却没提到车。”

现场 4S店大门紧锁 贴出暂停营业通知

昨天上午,记者来到通州区通顺路上名为京信永达的北京现代4S店门口时,这里已是“铁将军把门”,院墙上贴着一张通知,“因北京京信永达汽车销售服务有限公司内部整顿,暂停营业”,店内已经没有样车或新车展示。

店门前围了多名拿着各种单据等待提车的买车人。

李先生花了近10万全款购买了一款朗动,他说办完相关手续后业务员一直在推脱,“8月25日我来店里,业务员写了承诺书,说保证车辆9月2日之前到店,每超过一天赔偿100元油钱。现在都17号了,不仅车没提到,人都找不到了。”

追访 原业务员:被欠工资 已经跳槽

昨天上午,记者联系上了一名业务员张先生,他表示这家4S店已经经营两三年,前段时间法人变更,导致该店关闭,“我还有一个月工资没拿到,现在只好跳槽,我也联系不上负责人。”

张先生说,据他估计,共有10多人交钱后没有提到车,还有约40人购车没有拿到5000元至1万元的购车补助。他建议购车人走法律渠道向店方负责人维权。

厂家客服:店方负责人失联

记者联系上了负责北京现代通州区销售业务的李先生,他表示,关于京信永达店的事情,只能由厂方的公关人员回应,他无法做出任何解释。

昨天上午,北京现代客服热线工作人员表示,经过查询,京信永达店与北京现代是合作关系,两家各有独立法人,目前显示这家店经营异常,店方负责人处于失联状态,希望购车人到法院起诉或者向公安机关报案,厂方将协助消费者开展维权事宜。