原标题:装修房屋猫腻多 工商部门发出消费警示搞清合同

在工商部门接到的不少房屋装修纠纷中,矛盾焦点多集中为委托人与装修公司拟定的房屋装修合同。由于其涉及项目繁多,金额往往较大,如果因合同内容不清楚或存在漏洞,会给消费者的维权带来不便。针对房屋装修纠纷中容易发生的几类焦点问题,工商部门近日向广大消费者发出消费警示。

首先,他们建议消费者在签订装修合同时,定要加倍注意格式条款内容。因为房屋装修合同属于承揽合同,通常会以装修公司提供的格式条款基础上扩充订立。装修公司会尽量在格式条款合同中减少或免除自身责任,如在装饰材料的具体品牌、型号、造型、颜色、尺寸等词句上含糊不清,并在其后的装修过程中,或以次充好,或提高价格。所以消费者在签订这种合同之前,一定要仔细阅读格式条款,遇到不清楚的条款有权要求对方进行解释,如有不公平、不合理的条款一定要在签订合同之前修改或删除。

其次在工程进行中,如果双方有需要对某些装修项目有所增减,一定要填写相关的"工程洽商单",并作为合同附件归入装修合同中,最好将增减项目体现在图纸上,这样才可以最大限度地减少整体工程完工后发生纠葛的可能性。有些装修公司会在预算书的最后,添加一些诸如"机械磨损费"、"现场管理费"和"利润"等项目,这些项目其实都属于不合理收费,应由装修公司自行承担。

此外,家庭装修工程中工期延误是一个普遍存在的现象,即使装修双方在合同中规定了有关工程延误的惩罚条款,但是房子不能按时入住,对消费者来说仍是一种损失。因此制定一份严格的施工计划,监督工程正常有序地进行就十分必要了,最好将施工计划和监督方式纳入到装修合同中。

最后,消费者最好能在合同中注明遇到纠纷时的处理方式,例如:家庭居室装饰装修发生纠纷,施工中可凭合同及工程收据向市消费者协会投诉,若当事人不通过协商调解或调解不成时,可向仲裁委员会申请仲裁,也可向人民法院诉讼。