如果说360是中国互联网上的一朵奇葩,估计反对的人不多,其商业模式也确实颇有独特之处。360利用其强大的渠道分发能力以及互联网小白用户的无知,将其本质上游走在灰色地带的安全产品安装到几乎所有的PC上,现在也安装到巨量的智能手机之上。然后,利用这个终端不断推广当下能赚钱的业务,比如页游、手游、网址站等。

商业模式本身也许是值得研究的亮点,没有问题,问题在于这些安全产品不甘心止步于推广业务,而进一步执行了360业务防火墙的职能。也就是说,各种360卫士开始在用户的pc和手机上管360的家,凡是竞品,比如别人家的搜索、浏览器这些,能封杀就封杀,可卸载则一个不留。如此一来,一时半会的业务份额增长了,但是,病根也就留了下来。

一个企业,一旦长大之后,他要面对的不仅仅是保护自身的业务,而且要考虑到商业生态,因为这里不但有法律的边界不容逾越,还有用户体验的觉醒等问题。周鸿祎要保持创业心态,这没错,但一个已经跻身百亿美金俱乐部的企业不能真的如同小创业团队那样不管不顾,继续野蛮生长。赚钱没错,但不能每一桶金都是那么血淋林的,太难看了。

当年360和腾讯那场著名的3Q大战其实成就了腾讯,一战之后,腾讯180度转身,不再闭起门使劲山寨。他们开始缔造开放平台,开始组织盟友,甚至很难得地会开始照顾一些小企业。这种态度的转变很难在财报上直接体现,但是在商业生态上获益良多,其实,如果没有这种企业文化的改变,微信这样的内部竞争产品还不一定能有生存的空间。那一战之后,一个狗日的腾讯不见了,马化腾也开始频繁出门布道,大家风范在几年之内终于磨练成型。

而3Q大战留给360的是至今未退的亢奋,不打不舒服的周鸿祎斯基在和自己相关的竞品业务领域全面开战。拳打南山企鹅,脚踢金山搜狗,无所不用其极。这样的结果,也许能够在市场上一直保持有自己的声音以及身影,也许可以短期内获得抢来的用户。但这只是因为对手太弱,比如金山傅盛的打法,居然和周鸿祎如同一脉,众所周知,以小流氓之道是无法制服大流氓的。

如果,市场上有专注在用户体验上的安全产品,不需要考虑商业化,不需要考虑初始用户量,就如同微信那样。当然,做这样的产品只能靠不差钱的大佬,比如腾讯就完全有实力来烧这个钱。不要流氓化,依靠口碑慢慢做,只要用户能够明确感受到差异性,哪怕再小白,也能做出选择,微信就是一个例子。这种堂堂正正从根子上把360安全神坛给彻底拆了的机会是存在的,而且,这样的产品也同时能够给中国的互联网应用做一个好的榜样,否则看搜狗金山们,跟360打着打着,反而快要被360同化了。也许,这就是周鸿祎要拉住他们打的原因。

除了系列安全产品,搜索已经成了360的第二块基石,这个业务目前倒是做得很不错,也许这是360得以洗白的一个领域,但是百度太强,腾讯加上搜狗之后的后力也不容小觑,江湖地位和安全产品相比,非常尴尬。

当然,如果360醒悟过来,不再以直接干预用户终端这种极端的方式开战,而埋头在自己的产品之上,把产品做好,趁着这种狂躁的病还没有彻底反噬的时候学腾讯也来个180转身,公司再改个名叫做540,那也许还有基业长青的余地。反正360这病不早治的话,股价离崩盘那天也不远了。