原标题:中国游客消费习惯改变 在海外奢侈品消费缩水

巴黎香榭丽舍的彩灯点亮,标志着今年圣诞季已经到来。法国经济不振,商家更将期望寄托在海外买家身上,旅游业在法国经济中的地位被提升到史无前例的高度。

中国游客或许喜欢在米其林餐厅喧哗,或不顾警告在一些展览馆拍照,可相比他们在购物上表现出的慷慨,上述种种都不重要了。

但是,那些出手阔绰的中国游客正在悄悄发生变化。他们正变得越来越难取悦,其在巴黎所购奢侈品数量开始出现减少的苗头。巴黎商家正在仔细揣摩中国游客的心思,以吸引他们的光顾,而不是挑刺。

巴黎奢侈品销售缩水

根据联合国国际旅游组织(UNWTO)统计:从2005~2012年,中国游客的海外消费增长近5倍。而在巴黎,这个数字可能高达6.5倍。到2015年以前,大概会有1亿中国游客到中国大陆以外旅行。摩根士丹利估计,届时中国游客的海外花费将达1940亿美元。

中国游客一向对巴黎有好感,但从今年夏季到秋季,中国游客的奢侈品消费却开始降低。在巴黎老佛爷的24个品牌中,有18个名表品牌9月份的销售额出现下跌。很受中国人喜爱的欧米茄9月份销售同比跌了36%,迪奥、肖邦和香奈儿的销售跌幅也大致相当。

中国海外游客往往钟爱名表——70%出行海外的中国游客是男性,这使得名表销售成为中国游客海外购物首选,其次才是名包。

一些欧洲商家把奢侈品销量的下跌归结于中国政府加大反腐力度。不过也有说法称,大牌销售下跌并不是反腐令在起作用,而是中国人的消费习惯变了——他们倾向于更为低调奢华,而不是世人皆知的时尚品牌。诸多一线奢侈品牌已经被中国消费者,特别是一些超高资产的消费者抛弃。

同时,因为中国政府禁止政府官员购买超过指定标准的奢侈品,所以官员的炫富行为将更加危险。对于欧洲商家来说,这一消息喜忧参半,因为销售的技术含量增高,顶级设计师和奢侈品牌只有继续揣摩中国富人的心思,才能撬开他们的钱包。

如何猜中中国游客的心思

巴黎连续数年都是全球接待观光客最多的城市,可惜并不是花费最多的城市。

为了改善巴黎人在观光客眼中的形象,巴黎市今年夏季给大小商家分发了一本名为“你会说游客么?”的手册,帮助巴黎人了解如何取悦11国游客——对于骄傲的巴黎来说,这绝对是首次。

在这本小册子中,对于中国人的描述,是他们将预算的40%都会花在购物上(退税机构全球蓝联的这一统计数据是90%),他们很热情,所以“一个简单的微笑以及一句中文的‘你好’就足以让他们很满意”。

除了在购物方面越来越挑剔,中国游客还越来越关注购物环境。在巴黎,盗贼和抢劫犯的泛滥令中国游客深受其害。这甚至让一些中国游客取消去巴黎的行程。

之前就有一个23个中国游客的旅行团居然在巴黎戴高乐机场被劫,丢了护照、机票和现金。整个夏季,巴黎不得不新录用200名警察来对付景点犯罪。