原标题:三亚商场“拉客仔”猖獗 商家拉俄语横幅提醒

近日,三亚大东海瑞海购物广场部分商铺反映,三亚大东海广场外盘踞的一些“拉客仔”,利用自身的语言优势,随意招揽俄罗斯籍游客消费购物,从中向店家索取高额回扣,已严重扰乱大东海周边的自由贸易秩序。

商铺:拉客仔扰乱市场秩序正常经营难维持

据瑞海购物广场一吴姓老板介绍,大东海附近俄罗斯游客较多,而瑞海购物广场以及海花路周边众多商铺,各式各样做什么生意的商铺都有。然后近一两年来,大东海广场周边出现一些会讲俄语的“拉客仔”,他们利用自身的语言优势,随意招揽俄罗斯游客。

吴先生告诉记者,这些“拉客仔”成天盘踞在大东海广场周边,如果有俄罗斯游客进入商铺购物消费,“拉客仔”就会告知商家,客人是他们带来的,让商家给予回扣,若是商家不给,就会用他们的语言优势,告诉游客称商家的东西不好或者太贵,借机把客人拉拢到能给予他们回扣的商铺。

吴先生说,“拉客仔”这样的行为,已经让他们很难维持正常的经营。

疑似“拉客仔”聚集大东海遇游客就围上前

12月3日下午,记者来到大东海广场附近调查了解,在瑞海购物广场,商家已拉出一条写着俄语的横幅,经过翻译了解,该横幅的中文意思为“尊敬的俄罗斯游客,请不要接受他们的指引!没有他们跟随,我们的货物会便宜很多!”。

随后记者走上瑞海购物广场,走到走廊处往下看时,发现有多名疑似“拉客仔”的年轻男女,只要有游客经过,他们就围上前,欲要拉拢客人前往购物点购物。

在瑞海购物广场,一位蔡姓老板介绍,他在大东海瑞海购物广场开店经营已经有6、7个年头,但是自从去年下半年开始,大东海广场附近的“拉客仔”就越来越多,其中几个进入瑞海购物广场的路口都被他们堵上了,他们利用自身的俄语优势,每天都在广场上转悠拉客,哪家商铺给回扣就把客人往哪带。

蔡老板告诉记者,瑞海购物广场后方有一烂尾楼,做的生意与瑞海购物广场的商铺都差不多,因为那里没多少人熟知,加之又愿意给“拉客仔”回扣,所以“拉客仔”都经常把客人往那边带。

蔡老板接着说,那边商铺卖的东西,卖给俄罗斯客人的价格要比卖给中国客人的高出一些。他表示,“拉客仔”的这种行为,已经严重扰乱了市场秩序,破坏了市场的行业规则。

根据蔡老板所指,记者随后走进瑞海购物广场后一烂尾楼查看,一间卖丝巾的店面里,记者拿起一条丝巾询问价格,店员介绍称需要200多元,如果是中国人买,那就只需要150元。当记者问及怎么卖中国人和外国人还会有不同的价格,店员称卖中国人当然要便宜些。

有关部门:“拉客仔”流动性大打击后仍屡禁不止

针对商家的门反映,记者从三亚市旅游质量监督管理局了解到,大东海周边的商铺、旅行社等经常投诉俄语“拉客仔”的行为,而作为旅游监管单位,该局曾多次进行整治,但是因为“拉客仔”违法成本低,流动性大,给调查取证工作带来很大的难度,虽然此前曾联合大东海派出所抓过几个“拉客仔”,但是总体效果不大,此种现象仍是屡禁不止。

因为旅游部门没有执法权,不能抓人或者直接处罚,因此为了有实质性的力度,三亚市旅游质量监督管理局将作出相应的监管措施,联合执法、公安、工商等部门共同执法,打击此种现象。