原标题:淘宝双12来袭 卖家和快递:都还没从双11缓过劲来

就在一些朋友还在吐槽“为什么我‘双11’的快递还没有收到”的时候,“双12”已经悄悄来临。

这个专为淘宝普通店铺举办的购物节去年单日成交额达到43.8亿元,仅为2012“双11”的23%。

在经历了“双11”吃力又不讨好的工作后,多数淘宝小卖家对“双12”已燃不起多少热情,而快递公司似乎也对他们不买账。

>>小卖家普遍对“双12”不感冒

800多个订单,1000多双雪地靴,成交额3万多元,这是淘宝店主汪凡华“双11”的战果,汪凡华是工商学院大二学生,他的淘宝店主要卖雪地靴。

“双11”来临前,汪凡华就为自己定下目标,努力将五钻店铺升级到皇冠店。一个月过去了,目标基本实现。

“离皇冠店还差200个信用,但实现基本没问题。”小汪说,“现在还有500多个订单等待确认收货,所以基本上已经实现了。”

“双11”如此成功,汪凡华却对“双12”提不起太多兴趣,表示自己不会专门去准备,因为“双11“之后真的太累了。

从11月11日凌晨开始,近30多个小时的奋战,汪凡华感觉腰酸背痛。

在义乌,像汪凡华这样的小卖家很多,对“双12”似乎普遍意愿不高。

小潘在淘宝开店已有三年,如今已达到五钻等级。不过今年“双11”、“双12”,他都没有准备过,他很淡定地说,小卖家基本不愿凑这个热闹。

“我现在每天都有50多个单子,也蛮好的,没必要赶着这个活动冲击销量,把自己搞的很累,到时候快递这个问题没有处理好还会得到一大堆差评,不划算。”小潘说,“我们更希望每天都能平稳增长,而不是像‘双11’一样一下突然爆发来100多单。”

>>800个订单发了一个星期

除了身体原因,小卖家另一困扰则是即便生意好了,货也发不出。

“双11”期间,接到了800个订单的汪凡华就面临巨大困难,没有快递单。

“我的问题不是送货太慢,而是快递公司压根连快递单都不给。”汪凡华感叹,800多个订单,快递公司每天就给100多张,11月20号,才发完所有订单。

“那段时间快递送货又慢,买家收到货可能都要12月了,肯定很不满,差评也多了很多,我的店里现在60%的差评都是因为快递的原因,每100个单子就有两个差评。”汪凡华说,即便如此,但因为这家快递公司是长期合作的,所以还会来收快递,要是平时没合作的,“双11”期间可能连单子都不给。

叹了口气,汪凡华边忙碌着包装包裹,边感慨:“‘双11’、‘双12’这种购物节,对于很多小卖家而言,的确有着增加销量的机遇,但更多的是成千上万小卖家陪着几个大商户玩游戏而已。”

的确如此义乌“包装袋大王”宋光辉经营的文博日用品旗舰店,在“双11”时成交了2万个订单,仅3天货就发完了。

“我们选了3个快递合作,拉来十几箱的快递单给我们,但如果不是平时就有合作的,‘双11’期间快递公司根本不会来接单。”宋光辉说。

>>快递公司:限制快递单是为了缓解发货压力

淘宝卖家怨声载道的背后,是快递公司对爆仓的担忧和无奈。

小张是义乌中通快递的收件员,小张说,“双11”期间,他几乎每天都被卖家追着要快递单,“那时候我一天只有2000多张快递单,不多,所以每天分给每个卖家一些,让每个人每天都能有货发出去。”

对于限制快递单这一现象,义乌快递物流行业协会秘书长徐炎解释,控制面单的供给很大的原因是为了缓解快递的压力。

如果所有快递都在同一天收过来,那快递公司很快就会瘫痪,因为快件太多了;每天发一点就能很好控制住总量,不至于一下爆发式增长,但一般快递公司都有承诺一周内全部发完,这和淘宝给的最晚发货时间也是一样的。

“当然,的确有快递公司出现过因为快递太多,快递单印刷跟不上节奏的,不过很少。”