店员称“一时疏忽” 消费者不买账

手持会员卡去卜峰莲花大卖场消费,明明可以按会员价优惠10元,但超市工作人员却“一时疏忽”,仍按商品原价结账。昨晚,读者徐先生致电本报,投诉卜峰莲花浦江店服务“粗枝大叶”,令他失望。

1月26日下午1时许,徐先生到江月路1800号卜峰莲花浦江店买了多件商品。其中,光明北国珍禾珍珠大米原价59.9元,会员价49.9元。徐先生用会员卡结账后回到家中,发现大米未按会员价结算,仍是59.9元,这使他很不解。

于是,徐先生再坐公交车回到该店交涉。工作人员称自己“一时疏忽”,愿意退还徐先生10元差价。但徐先生认为,卜峰莲花的做法伤害了消费者的利益,他要讨个说法。