原标题:余杭成立首批烟草消费维权监督站

12月20,杭州余杭乔司烟草消费维权站正式成立。这也是由余杭区消费者权益保护委员会和余杭区烟草专卖局联合发起的余杭区首批五个烟草消费维权监督站其中之一。

在市场上,烟草属于比较特殊的一种商品。尽管,烟草专卖品的生产、销售、进出口都施行较为严格的管理,但是在实际销售中,烟草商品还是存在不少问题,比如,零售价格参差不齐、卷烟制假售假等,“而基层工商所和消保分会的工作人员,往往因为缺乏专业烟草知识,在处理相

关投诉时遇到较大困难。”余杭消保委工作人员表示。

据消保委工作人员描述,新成立的烟草消费维权监督站,设立法律法规宣传(咨询)、消费维权、投诉(举报)处理、卷烟鉴别、市场信息收集分析等职能。以后,工商部门可以对烟草专卖进行管理及服务,消费者遇到类似问题也将有保护的屏障。

据悉,余杭区临平街道、瓶窑镇、余杭街道、塘栖镇烟草消费维权监督站也将相继设立并开展烟草商品维权工作。