原标题:网购103件睡衣收到一箱橘子皮

网上购买睡衣,却收到一箱橘子皮。这让瑞安买家何女士直呼:“网购了这么久,还是第一次收到橘子皮,真是见都没见过!”尽管如此,但卖家仍不同意退款。气愤的何女士当即向温州瑞安市工商局投诉。经调解,退款成功。与何女士有着同样受骗经历并投诉的还有其他3位消费者,分别收到过该网店寄来的袜子和空包裹。

上月底,从事服装销售的何女士在某天猫网店看中了一款睡衣,在和卖家联系后以批发价在该店购买了103件睡衣。近日,包裹终于寄到,可刚接到包裹的何女士就觉得有点不对劲,怎么说也有上百件睡衣,重量应该不轻,可这包裹怎么这么轻呢?好奇的何女士打开包裹一看,顿时就郁闷了,这包裹里面竟然是橘子皮,她当场就拒收包裹。在包裹退回后,何女士要求该网店退款,可对方却坚持不退。

何女士说:“该卖家纯粹是在欺骗消费者。收到橘子皮还退不了款,真是没道理。”经过工商部门调解,最终,该网店卖家在淘宝旺旺上向何女士致歉并退款,何女士对此结果表示满意。

和何女士的遭遇相似,万女士也在该网店购买了100多件睡衣,可收到货后却发现睡衣变成了袜子。万女士拒收包裹并退回后要求该卖家重发,可对方却一直拖延。万般无奈的万女士只好请工商部门介入。最后,经过调解双方达成协议,卖家全额退款,万女士也放弃赔偿要求。而张女士和罗女士在该店购物后则是收到了空包裹,还好最后经过调解,纠纷都得到了解决。

在此,工商部门提醒广大消费者,网购后收到快递时要当场验货,确认无误后再签收,以免造成自己的财物损失。