10月9日,网友“宸姬”向大江网记者投诉称,9日早上,正准备吃早餐的她发现自己前几天买的特仑苏牛奶居然变了质,并且散发出酸臭的味道,这让她顿时没了食欲。

10月9日上午,网友“宸姬”告诉大江网记者称,这箱蒙牛特仑苏牛奶是家人在南昌顺外路一家商店买的,已经喝的差不多了,今天早上她拿出一瓶准备喝,却发现已经变质,散发出酸臭的味道。

“太过分了!一直听说蒙牛有坏牛奶,我居然真碰到了,这么贵的牛奶一箱里居然有一瓶坏的,太过分了。”10月9日,网友“宸姬”在微博上讲述了自己的遭遇,引起网友热议。有网友庆幸自己没喝这个牌子的牛奶,也有网友表示自己要换个牌子的牛奶喝了。

网友“宸姬”给大江网记者发来的照片显示,该瓶变质的牛奶中呈现暗白色,并且已经出现了明显的结块;此外,牛奶包装盒上的生产日期是2012年8月12日。“这个牌子的牛奶保质期写的是6个月,还在保质期内的牛奶怎么变了质?”“宸姬”质疑道。

就此事,大江网记者联系到了蒙牛微客服。蒙牛微客服表示:“特仑苏虽为常温奶,但是,有可能在运输存储过程中温度较高或者置于暴晒条件下,也会发生产品变质等现象,出现絮状沉淀。”

“出现这种情况,消费者可以寻求卖家调换货物,也可以私信我们留下该消费者的联系方式,我们会尽快安排当地的工作人员为消费者协调解决此事。”蒙牛微客服表示。

截至记者发稿时,蒙牛南昌经销部门已经派人和网友“宸姬”取得联系,并称如果属实,将会为网友换一盒同样的没变质的牛奶。

经历过同样运输存储过程,但一箱奶中就偏偏是一盒牛奶变质,蒙牛微客服的解释似乎难以回答消费者的疑问。蒙牛特仑苏牛奶保质期内变质一事,大江网记者将继续追踪报道。