原标题:实木家具非原木 厦门消费者万元买来闹心

原木门、实木门……家具市场上这些听上去相近的名词,让不少消费者一头雾水。近日,林女士就对自己花1万元订制的整套“实木厨柜”的真实材质提出了质疑。

工商人员介入调查后发现,根据家具行业规范,“实木”系指采用实木渣或原木下脚料压制而成的板材,而用此种板材制作的家具可以标为“实木家具”。商家第一次为林女士做的厨柜,所采用的是实木渣板材,第二次采用的则是原木下脚料压制的千层板板材,都没有违反行业规范。而令林女士一再纠结的,其实是“原木”这一概念。“原木家具”指运用纯实木原料来制作的。商家也没有主动向林女士解释两种材料之间的不同,忽视了消费者的知情权。经过执法人员调解,林女士最终与商家协商解决了纠纷。