春节过后,大部分职场人恢复了“上班模式”,而职场新人90后却掀起一股“裸辞”风潮,让很多企业措手不及。随之,90后被贴上了“敬业度差”的标签。更有一项关于敬业度的调查显示,中国员工的敬业度远远低于世界水平,只有6%,矛头直指90后这一群体。

初入职场就被扣上“不敬业”的帽子,90后员工或许有点冤。国际领先的人力资本管理解决方案供应商ADP调研白皮书显示,90后成长于社交网络和移动技术蓬勃发展之际,他们自我存在感强、极具个性,习惯了公平和开放的环境,相较于他们的父辈,他们要求更加多元化的工作氛围,渴望获得更大的挑战,期望自己的忠诚和付出能得到相应的回报。所以,要想留住并发挥90后人才的价值,企业HR管理就要“对症下药”。

对症下药  让渡自主权提高90后敬业度

在职场上,年轻一代表现出了更强的自信心。90后员工非常愿意表现,同时也更期待自己的工作得到认可。随着时间的推移,90后将成为不可替代的职场新势力,而符合时宜的人才管理不仅能够提升90后人才的敬业度,还将为企业带来无限竞争优势。ADP人力资源分析专家指出,敬业度较高的工作场所创造更丰厚利润的机会相对高出27%,盈利超过平均线以上的机会高出38%。

当下,越来越多企业已经意识到员工敬业的重要性,并开始想方设法提高年轻员工尤其是90后员工的敬业度。ADP白皮书调研显示,所谓敬业度实质是指“员工在组织中所展示的对于组织的忠诚度”,在这里可以看出“敬业”实质上是双向责任。90后的“不敬业”不能完全归咎于年轻人,企业缺乏吸引力也是原因之一。

对于企业来说,调动员工敬业度既能确保员工积极投入工作从而实现组织目标,同时也提高了员工的幸福感。成长环境完全不同的90后们,忠诚意识淡漠,相比经济回报,他们更看重职业发展机会以及工作和生活的平衡。所以,企业的人才管理需要变得更加灵活,必要时为员工提供适当的工具,让他们可以随时随地自如地工作。增加90后员工的工作弹性和自主性,无疑是提升年轻员工敬业度的重要“法宝”。

实际上,很多HR专业人士已经认识到,想要吸引并留住90后员工,企业的领导方式、绩效管理和人才发展均需更新。除了帮助职场新人建立职业规划、聆听其创意并给出反馈、提供弹性工作环境等方式之外,企业还得充分授权员工和团队,赋予员工灵活性和自如沟通的权利。

投其所好  科技触发90后人才管理新契机

伴随着技术发展成长起来的90后期望工作和生活方式能够有机融合,这给企业HR管理带来了挑战的同时也带来了新契机。ADP人力资源分析专家指出,“90后职场新人更期望企业能够为其提供足够的工具和技术,以便他们在任何环境中都可以高效工作,无论是何时何地。从企业的角度来说,采用新技术将是使企业更具吸引力的一大利器。

有专业人士认为,未来,要提高敬业度就必须通过适当的工具赋予员工以个人独立性。毫无疑问,采用弹性灵活的技术解决方案的企业将吸引更多人才。之前的一份报告显示,41%的员工偏向于通过电子的方式进行沟通,且75%的受访者表示使用技术让他们更有效率。对于90后一代,电子产品及各种社交媒体更早已成为他们生活中不可或缺的一部分,他们更看重企业所能提供的现代化的工具和技术,如何帮助他们在自由灵活的环境下实现高效工作。

ADP针对移动技术应用开展的一项研究结果显示,使用移动技术应用的企业工作人员效率更高。因为优势技术的采用可以赋予员工更大的自主权和灵活性,员工会感到较高的自由度,同时也为企业年轻人才留任增加了砝码,令企业自身发展及员工的工作幸福感大大提升。

ADP人力资源管理专家预言:“配备适当工具和使用社交媒体将成为标准管理方式。智能手机、平板电脑、虚拟会议软件及其它协作工具将成为大多数职位的基本要求。”当前,越来越多的企业通过采用移动技术和社交媒体提高员工敬业度,之前的传统沟通模式正在改变,企业的HR管理,尤其是90后人才管理也将进入新阶段。

关于ADP

ADP(纳斯达克代码:ADP)是世界最大的业务外包和人力资本管理解决方案提供商,年收入超110亿美金,在超过125个国家为近620,000家客户提供服务。凭借60多年的行业经验,ADP提供全面的人力资源、薪酬、人才管理、税务及福利管理解决方案,并帮助客户实现合规。ADP的简便易用的解决方案为各种不同类型及规模的公司创造高价值。ADP同时也为全球车辆经销商提供世界领先的集成化计算机信息解决方案。

ADP于2006年进入中国市场,为在华跨国企业提供全球化的人力资源业务流程外包服务,并自2009年开始为中国本地市场提供更全面的本土化薪酬、福利、人力资源管理系统等外包解决方案。