近来,家装市场上,一些公司打着“低价套餐”“免费设计”等旗号,诱使消费者交完定金后,再提出远高于原定套餐的装修方案,此举引来大量投诉。警方介绍,从消费者的投诉看,一些装修公司先报出较低的套餐,并承诺免费设计,要求消费者先交定金,设计人员根据上门测量结果出具的装修预算,却远远高于消费者选定的套餐,消费者一旦反悔,定金将无法退回。

针对这一情况,警方提醒消费者装修时要注意四大事项:第一,精挑细选装修企业,不轻信广告宣传;第二、详细了解套餐内容,交纳定金要谨慎,并选择符合家庭实际需要的套餐;第三、认真确定装修方案,明明白白签合同,看清合同中各个项目是否在套餐内;严格把好装修质量关,维护权益要主动。如果合同履行过程中,装修质量达不到要求,消费者要主动提请相关部门鉴定。据新华社