原标题:绵羊绒被实为羊毛制造涉嫌欺诈 欧尚超市仍有售

重庆一市民购买上海小绵羊实业公司生产的绵羊绒被,后认为遭到消费欺诈,日前起诉商家要求赔偿。而这种绵羊绒制品,在本市欧尚超市也有销售。   

《法制晚报》记者进行市场调查发现,很多商家卖的“绵羊绒被”,商品描述中写“羊绒”;而2000元以下的所谓“羊绒被”,其实都是绵羊绒制品。

消费维权

买绵羊绒被遭嘲笑 起诉厂家索赔

2013年11月10日,家住重庆渝北区的邓先生在某电子商务网站看中了一款绵羊绒被,每床价格为1198元。他花21564元购买了18床绵羊绒被,准备送给亲友,结果被朋友嘲笑。

他将被子送到四川省纤维检验局检验,检验报告显示:被子宣称含绵羊绒80%,含绵羊毛20%,但填充物成分全部为羊毛。

但上海小绵羊实业公司的一位负责人接受媒体采访时表示,其将绵羊绒被送到河北一家检验机构检验,结果显示含80%绵羊绒,产品合格,不像邓先生所说被子只含羊毛。

与厂家交涉无果,邓先生将生产被子的上海小绵羊实业公司告到重庆渝北区法院,要求“假一赔四”。

记者了解到,目前法院已经受理此案,但仍未开庭审理。

实地探访

涉案绵羊绒被 欧尚超市有售

根据该公司的宣传,上海小绵羊实业公司是国内床上用品生产厂家中规模最大的企业之一,在中国床上用品行业国内市场占有率在7%以上,在上海和江苏有生产基地。

该公司称,其是大型连锁超市的最大供应商之一,在北京地区,“小绵羊”商品在欧尚超市有售。

今天早上,记者按照小绵羊官网所显示的销售地址,来到了欧尚丰台店进行探访,在床上用品区域,记者找到了小绵羊品牌的产品。该品牌的产品种类繁多,有羽绒被,蚕丝被等,经过该店销售员的指引,记者找到了小绵羊绵羊绒被。

“这款是双人被,现在卖999,前一段还卖1400多元,现在买肯定值。”销售员说,(绵)羊绒会比羊毛细很多,盖起来也很舒服。销售员边说边把被子取出让记者看。

记者在产品的吊牌处看到,该产品的品名叫纯臻绵羊绒被,填充物为80%绵羊绒,20%绵羊毛。销售员为证实绵羊绒比羊毛细,还特意拿出羊毛被,让记者触摸对比。

该人表示,“小绵羊属于大品牌,质量过关,这个牌子销售情况不错。”

市场调查

网售“绵羊绒被” 商品描述却写“羊绒”

两个月来,记者到本市多家商场、超市暗访,除欧尚超市外,均未发现绵羊绒被。

但是,记者在淘宝网上搜索“绵羊绒被”,显示的结果有48条。价格最贵的2207元,最便宜的不足百元。

记者逐一点开商家的产品介绍发现,大部分的商品描述都是先介绍羊绒如何珍贵,保暖性如何好,并附带被子各种细节照片。但在商品成分标签的照片中却显示,被子填充料主要为绵羊绒,有的还混有羊毛等其他物质。

作为天猫会员的“唯有家纺旗舰店”内销售的一款标价为798.9元的绵羊绒被,产品名称写明“填充物为羊绒”,但成分标识中又写“90%绵羊绒、10%细羊毛”。

“被里的羊绒,是河北清河的,那里是羊绒之都啊。绵羊绒可比羊毛好多了,盖着软和,还保暖。”“唯有家纺”的客服人员说。

记者根据网店商家留下的客服热线一一询问。绝大多数客服人员承认被子填充物确实是绵羊绒,和羊绒不一样。但也有网店答复,厂家标注的成分是绵羊绒,有什么问题向厂家咨询。

网搜“羊绒被”  低价货是“绵羊绒被”

淘宝网上有4000余种“羊绒被”,但价格“天上地下”。其中2000元以上羊绒被有271种,最贵的卖到5万多元,而最便宜的仅几十元。

记者随机询问10家商户。其中3家商户的羊绒被售价过万,2家的售价在4000元以上。但记者注意到,这5家商户销售的产品,只有被套中含有羊绒成分,含量从45%到55%不等,而填充物则有羊毛或羽绒。

剩余5家销售的羊绒被的价格从500至2000元不等。有3家的客服人员承认,所售“羊绒被”的主要成分是绵羊绒,和羊绒“有一定区别”。

被记者问到“为何在宣传中称羊绒制品”时,客服人员告诉记者,把成品说成是羊绒的,更能吸引顾客。

但他们解释称,绵羊绒的保暖效果和羊绒差不多,“买回去不吃亏”。

另外2家在绵羊绒和羊绒的区别上打起了马虎眼。两家的产品标签上均称羊绒被,但记者细看附注的“成分表”,却发现不论被套还是填充物,全部注为绵羊绒。

被问到绵羊绒和羊绒的区别,商户不愿直接回答,只是反复强调,绵羊绒和羊绒保暖性一样,但价格更便宜。

业内揭秘  

绵羊不产绒

绵羊绒实名精细羊毛

羊绒和绵羊绒,一字之差,到底有何差别?国家毛纺织产品质量监督检验中心的工作人员表示,绵羊绒其实只是一种细小的羊毛。

北京服装学院副教授、中华环保标准委员会理事龚龑对此作出详细解释。龚龑介绍,羊绒是产自山羊胸部的细小绒毛。从理论上说,绵羊不产绒,所谓的绵羊绒不过是绵羊毛精加工的产物,是商家为占据市场打的“擦边球”产品。

真正的羊绒,目前只有我国和蒙古国出产,我国占70%以上,但年产量不过百余吨,非常稀有。

曾在北京某知名羊绒服装厂担任技术专家的李红(化名)也告诉记者,绵羊绒就是绵羊身上剪下来的羊毛,“绵羊就没有绒”,“所谓的绵羊绒是忽悠消费者的”。

李红说,羊绒要经过洗净、分梳等处理才可以得到。而一只山羊,一年只产大约75克的羊绒。四五只山羊一年产的羊绒,才能制成一件羊绒衫。按照年产百吨计算,这样的羊绒衫的产量也不过几万件。

龚龑表示,正因为如此,羊绒价格不菲,一公斤原料的售价将近千元,是唯一以克为单位计算价格的纺织服装原料。

而绵羊绒则不同,只要出产羊毛又有精细加工的地区,都能生产它。因此它产量巨大,价格仅为羊绒的十分之一。

龚龑表示,从使用效果上比较,羊绒在保暖性方面有着绝对优势。羊毛即使经过精加工,保暖性也远不如羊绒。“羊绒很细且柔软,羊绒制品多为贴身穿戴,如制成羊绒衫、羊绒围巾等。”

2000元以下羊绒被 多为绵羊绒被

从事家纺行业10余年的葛先生告诉记者,市面上的羊绒被基本上是指被套含有羊绒成分的被子。

用羊绒做被子填充物,反而不能发挥羊绒贴身舒服、保暖性好的特点,再加上价格昂贵,一般不会有人买,也少有商家生产。淘宝上卖的售价5万多元的羊绒被商户承认,这种“奢侈品”一年只卖了3床,摆网上是为拉升人气。

葛先生给记者算了笔账,以1.8米的双人被套为例,羊绒被的成本价要二三千元,此外再算上运输、仓储等成本,如果低于2000元,真伪值得怀疑。

他向《法制晚报》记者表示,绵羊绒被子都是用绵羊绒做填充材料,而非被套。两千元以下的所谓羊绒被其实都是绵羊绒做填充物的普通被子。