用群雄竞起这样的词来形容当前的中国电商市场是再合适不过了。前几年传统电商几乎是野蛮式的增长,步步紧逼,丝毫未给线下零售商们反应时间,就像是一夜之间就占领了市场。然而2014年刚刚起步,传统电商们都骤然停步,这看似是电商们发展的沉淀之举,表面看来,也像是给了线下零售商们一些喘息的时间,依靠人口红利爆发性增长的时代早已一去不复返。

不可否认,传统电商的确为线下零售业的发展打开了一条新通道,但是将来想要继续发展壮大,就必须依靠线下实体零售企业,相反实体零售企业也必须互联网化,才能继续留住消费者。电商的发展唤醒了实体零售业向互联网发展的意识,实体零售不应该将电商作为竞争对手,而是作为自己的一个线上渠道,这样才能真正实现实体零售互联网化,才是符合发展的O2O道路。

互联网巨头们对此早已经有了准备,他们似乎都看准了O2O才是将来的出路一样,都在暗地里进行着下一步的计划。今年开年不久,O2O市场就传来了不少重磅消息,大众点评网嫁给了腾讯,阿里计划收购高德地图,就连以“慢”为主题的豆瓣也卷入了“被入股”的谣言中。一系列的消息表明,互联网大佬们正在慢慢布局电商市场,垄断网络资源,大大小小的电商企业要么只能做困兽之斗,要么早早的将自己出卖给互联网巨头,要么,就是要开辟新的道路,寻求新的发展机会。

在各大巨头还在争抢线上市场的时候,中国最大的O2O便民电子商务平台探索了一条新的道路。19e认为,O2O的一端是线上,一端是线下,很明显,线上资源已经被占领的差不多了,同行们也已经从争夺用户转为了争夺对方的用户,甚至不惜以价格战来吸引用户。这样混乱的战局,实在无需在线上费神,势必要转为线下销售。

在2013年,19e就已经试水,为此后的发展进行铺路,不仅相继与九里春酒业、农商企业这样的线下企业达成合作,而且与一号店、唯品会等线上企业进行了深度合作,实现了实体店铺与线上店铺合作的O2O新模式。19e开创了将线上线下相结合的O2O发展的新道路,一边坚守线下零售市场,一边联手线上大佬,稳固的发展自己的O2O之路。这一模式势必将引领国内O2O的新发展,带来O2O的新革命。

19e是中国最大的O2O便民电子商务平台,从09年建立以来,就秉承着“让生活更简单”的企业使命,一直专注于便民服务。19e提供包括通讯服务类、出行服务类、游戏娱乐类、医疗服务类、金融服务类、生活缴费类等十大类便民服务,消费者可在19e加盟店中完成话费充值、游戏充值、机票订购、水电煤缴费、信用卡还款、有线电视缴费、供暖缴费、购买手机号卡、医疗挂号、彩票购买、支付宝卡、手机应用安装、电商代购、流量充值等便民业务。19e的服务平台发挥稳定,服务项目众多,在5年的时间里,拥有了50万家线下加盟店,每月为超过5000万人次提供各种便民服务。

不仅是服务,在区域方面,19e也加以了重视,区域的拓展团队更加精细化,分工明确,为用户提供更好的服务。就拿19e武汉客户服务中心来说,该客户服务中心已经有超过400名员工,提供7*24小时的全天服务。

19e公司表示,未来19e将继续完善自身的便民服务等内容,基于开放平台EOP引入更多的便民服务产品,如鲜花、家政、蛋糕等,同时加强对店面服务的支持,包括门头、宣传物料以及专业培训,以此来巩固线下50万家店面的优势地位,吸引更多经销商,进一步开拓线下店面;也会着重自身开放平台,不断地接入如国美、京东等这样的电商进行合作,维持现有的九里春酒业、农商企业、一号店、唯品会等电商的合作。19e会坚持线上线下相结合的道路,不断地探索,发展自己的O2O之路,为用户提供更好的便民服务,带给用户更简单的生活。