2月17日,央视曝光了一个名叫“中华医院管理学会”的组织,在北京召开名为“2013中国医院管理学术年会暨颁奖典礼”,颁出的奖项全是明码标价,交纳2.8万元就能评选上“十佳百姓满意放心奖”。这则新闻一出,网上哗然一片,各大媒体纷纷谴责这种名利交易,认为破坏了市场公平公正的原则。

消费者信赖才是最重要的

早在2007年,国务院办公厅就下发了全面清理评比达标表彰的通知,但各种巧立名目的评比颁奖活动仍然屡禁不止,这些奖项有没有含金量,买卖双方都心知肚明,但这种闹剧每年都在上演。

“企业总要做广告吧,”某公司负责人刘小姐告诉记者,“我们只是个小公司,国家的奖项门槛太高,评不上,现在广告费这么高,花钱买奖牌算便宜的了。”

“我们也知道这些奖项是虚假的,消费者信赖才是最重要的。但即使我们不买,我们的竞争对手也会买的,这会使我们在竞争中处于劣势”,刘小姐说,“科技那么发达,同类的商品技术上差别并不大,要想让消费者买我们的产品,荣誉很重要。”

驰名商标不能用了,以后怎么选呢?

今天周先生去超市买菜,发现自己常吃的牛肉干打折,一问才知道原来是5月1日起,“驰名商标”不能用在包装宣传上了,现在最后期限快到了,所以超市打折促销。

“驰名商标不能用,以后我买东西,应该拿什么做判断依据呢?”

相信这不是周先生一个人的困惑,现在产业发达,品牌众多,如何选到好的商品,这是一个困扰很多消费者的问题。

品牌评选某种程度上解决了这部分的问题,就如同即将禁用的驰名商标一样,在消费者对商品都不了解的情况下,他们会优先选择或者说更信任印有驰名商标的商品。

现在生活节奏快,一个奖项可以快速帮助消费者作出选择,消费者“吃这一套”,企业和商家又怎么会不绞尽脑汁地“弄”来这些奖项呢。

进攻是最好的防守

无论是商家还是消费者,双方都需要奖项的评比,堵不如疏,禁止不如确立标杆。与其吃力不讨好地禁止各种掺杂水分、没有公信力、不能体现消费者意愿的评比活动,还不如推出一个公平公正、过程透明、消费者参与度高的评选活动。

我国以前就有一些品牌的评选活动,如“中国名牌”、“国家免检”,这两个品牌评选活动在一定的时期内引领过消费者的选择,但因为门槛高、过程不透明、消费者参与度不高、涉及官员腐败等问题,最后都消失在消费者和企业眼界当中。

有消费者参与的评比,才能获得消费者的认可。我们应当吸取上述评选活动的经验和教训,由消费者和市场主导,让消费者自己选出自己心目中的品牌,与此同时,政府应该担负起监督的职责。

“此长彼消”,一旦有消费者参与度高、公信力强的评比活动出现,消费者也就不会被那些“杂牌”奖项所蒙蔽,从而彻底断掉企业“花钱买奖牌”的劣根。