原标题:苏州消保委:八成蛋白质粉没有保健功能

苏州市消协通报了2013年度受理消费者投诉的情况。记者获悉,去年消保委共受理消费者投诉5685件,已结4832件,为消费者挽回经济损失1435万元。同时,消保委针对颇受老年人欢迎的健康类礼品——蛋白质粉进行比较试验,结果显示,受检的15个品牌蛋白质粉,8成没有保健功能。

蛋白质粉没保健功能 大多为健康食品

因为健康、营养等特色,蛋白质粉成为探亲访友、孝敬老人的送礼佳品。去年,苏州市、昆山市消保委随机购买了15个品牌的蛋白质粉,并进行比较试验。昨天,苏州消保委公布结果:15个品牌的蛋白质粉的质量指标、总金属、残留溶剂、卫生指标这4项均符合标准。不过,仅3家外包装上标有“国食健字”和“卫食健字”批准文号,其余产品均不是保健食品,只是普通食品。也就是说,15个品牌中8成是健康食品,并不具备保健品的功效。

苏州市消保委副秘书长邹一敏指出,受检蛋白质粉还存在凸显高钙、乳清等问题,易引起消费者对食与药的混淆,此外营养成分表存在不完整、不规范等情况。

借此提醒消费者,选购蛋白质粉时应考虑蛋白质的含量,选择纯度高的产品。更重要的是,除了认准保健食品标志和批准文号外,还要仔细察看包装上的厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期限,还需仔细阅读商品标签,对成分表达含糊不清的提高警惕,并妥善保管购物发票和相关凭证。

另外,消费者不要购买无保健食品标志的非法保健食品,以维护自己的权益。

预付式消费问题多 光蟹券投诉就有198件

与2012年相比,2013年消费投诉增加550件,增幅为10.7%。其中,商品消费投诉占投诉总量的64.5%。在销售服务投诉方面,预付式消费问题最多,占21%。其中,螃蟹消费券投诉高达198件。

去年年底,市民高先生网购了一张458元的蟹券,包含8只螃蟹,每只分量在2两6~2两9之间。高先生拿到货后复秤,发现平均每只就2两4,后与商家交涉,对方却以螃蟹包含水分重量为由,拒绝赔偿。后经调解,商家向高先生赔偿一对大闸蟹。

据消保委的工作人员介绍,蟹券投诉呈现不断上升趋势,2011年为30件,2012年为81件,2013年更是激增至198件。