旺旺果冻中尖锐的塑料残片



旺旺果肉果冻吃出尖锐塑料片厂家迟迟不予调查

10月27日晚,市民王先生在青岛黄岛崇明岛路中泽国货购买了一份旺旺果肉果冻。当他食用时却惊讶地发现,果冻内夹杂着白色塑料片,而他很有可能误吞了部分异物。在将问题反馈给旺旺食品后,旺旺方面虽承诺调查但却迟迟没有进展。

旺旺果肉果冻吃出尖锐塑料残片

据王先生介绍,10月27日,他和家人到中泽国货购物时购买了一份旺旺蜜桃口味的果肉果冻,当天晚上回家即打开食用。当吃第一口时,王先生感觉果冻口感不对,咀嚼中感觉有硬物存在。王先生咽下第一口后随即检查了果冻,发现果冻中有一小块白色物体,棱角十分鲜明,明显不是果肉成分。

仔细观察后王先生初步判定,白色物体属于塑料,与果冻外包装使用的塑料相似。王先生表示,塑料片约有一厘米长,略呈三角形,其中两个角比较尖锐,而自己吞下的果冻中很可能也夹杂有塑料异物。“如果不小心误食,很有可能卡在食道甚至可能划破食道,后果简直不堪设想。”

旺旺食品承诺调查却不见进展

发现问题后王先生立即联系了中泽国货及旺旺食品,将情况如实反映。中泽国货相关负责人答复王先生,将派工作人员前往王先生住处取样调查,可以按照最高赔偿标准赔偿王先生10个同品牌果冻。但截至目前,王先生并未见到过旺旺工作人员。

10月29日下午,环球网青岛频道记者拨打了旺旺食品全国客服热。客服人员表示,客服方面确实记录了王先生的投诉,将会尽快把王先生的问题进行上报,抓紧联络负责部门进行落实。对于果冻中出现异物的原因,该客服人员表示,问题原因需要负责部门对果冻取样调查后方能确定,究竟是不是生产中出现的问题还不好说。