5岁半的天蕊雨(化名)是关爱之家的一名患儿,09年6月的一天,患有下肢瘫痪的她被家人放在了孤儿院门口,经过几年按摩、康复、针灸等治疗,她的病情已经有了好转,目前已能推着东西熟练地走步。3月5日对于她来说是个特别的一天,因为有很多叔叔阿姨来看看她。这些叔叔阿姨是来自京东的志愿者和会员用户,这一天,他们一起来到中国关爱之家参加义工活动,照顾和陪伴这些孤残儿童。

在这次献爱心活动中,大家不仅帮助妈妈们照顾患儿,也发现了一些问题,由于小朋友们患有不同程度的疾病,往往无法自理,需要大量的纸尿裤。因此,京东立即于14日上线了“京豆助公益”捐赠纸尿裤活动,从3月14日到19日,会员登陆京东“会员春之歌”页面http://sale.jd.com/act/IHxhLDTX0it.html,输入任意数量京豆,点击确认后,京豆将从会员账户扣除。活动结束后,京东将活动期间获得的京豆总量按照京豆兑换比例抵兑现金,直接向“中国关爱之家”(http://chbaf.org/cn)捐赠。为感谢会员的爱心,单次输入京豆数量超过100个的前20万个会员,京东将于活动结束后向其账户发放2元移动端专享京券一张。

 

据了解,中国关爱之家,是由春晖博爱儿童救助公益基金会设立的关爱机构,为来自全国各地福利院的重症孤残儿童,提供全天候术前、术后护理,并与北京一流医院合作为患儿提供手术治疗。进入关爱之家后,每一名患儿有一名爱心妈妈,在术前、住院及康复期间全程陪护。这里有经过严格培训的护理人员和资深专业护士和爱心义工, 24小时贴心照料孩子们,可同时为70 名患儿提供亲情化护理照料。

李荆楠就是一名爱心义工,16岁的他是交大附中高一在校学生。去年7月,他在中国关爱之家做了一个月的义工“这是我第一次接触到这样的机构,在我的想象中,我以为孤儿这个群体应该跟‘脏’、‘孤独’这样的词联系在一起,”然而关爱之家的状况,让他改变了对“孤儿”的看法。“一个月的时间过去的很快,离开时我对他们非常的不舍。孩子们的笑脸,给我留下了深刻的印象,让我感受到了超越血缘关系的爱。我个人的力量是微薄的,如果有可能的话,我希望有更多的人一起来关心这些可爱的孩子们。”

作为中国最受消费者信赖的电子商务网站之一,京东一直以为社会不断创造价值为己任,在企业不断发展壮大的过程中,从未忘记企业对社会的责任。2012年6月,京东开展"6・18店庆日"捐助白血病儿活动,共筹集善款1,498,976 元;2013年4 月,京东向四川雅安地震灾区提供包括物资在内的捐助共计261 万元,同时在京东网购平台上启动"爱心捐献"和"爱心义卖"活动,筹集善款24 万余元;同年,京东还与英特尔携手向贫困地区学生捐赠电脑,面向消费者回收笔记本电脑3,100余台,不但将环保理念深入人心,还满足了许多贫困地区学生使用电脑的需求。

业内人士认为,京东在公益事业上的理念和付出,表明了京东作为一家电商领军企业,对于企业社会责任的成熟认知,体现了京东“五为”社会责任理念中的“为社会不断创造社会价值”。在“五为”理念指引下,京东不仅在电商领域夯实实力,而且也为社会及环境创造价值、贡献力量,为互联网行业树立了典范。

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截至2013年12月31日,京东提供约2,500万SKUs的丰富商品,并且拥有2.47亿条消费者对商品的评论。在中国电子商务企业中,京东拥有最大规模的物流基础设施。截至2013年12月31日,京东在全国34座城市建立了82个仓库,总面积超过130万平方米。同时,京东还在全国460座城市拥有1,453个配送站和209个自提点。凭借18,005名专业配送员、8,283名仓库员工和4,842名客户服务人员,京东在31个城市为消费者提供“211限时达”服务,同时还为全国206个城市的消费者提供次日达服务。