(南都记者 肖伟 通讯员 龚商) 昨日,记者从市工商局获悉,今年3·15期间,市工商局12315中心共接听电话889个,比去年同期增加了2.8%。其中消费申诉29个,比去年同期增加70 .6%;咨询816个,比去年同期增加1.2%;举报44个,比去年同期增加了4.8%。其中,通讯产品、电信类服务、以互联网购物、电视购物为主的非现场购物成投诉热点。