原标题:听信"景誉山国际"售楼员 消费者损失近8万元

日前,广州曾先生、曾小姐投诉称,2013年他们看中了“合景誉山国际”的两套房子,正筹钱准备购买时,被销售人员告知,该楼盘将要涨价,如要按现价购买的话,必须在12月15日之前交订金。但是待曾先生匆忙凑够钱、签了合同后,却发现楼盘有9折的优惠,白白多付了近8万元。

被销售人员告知房价要涨 匆忙凑钱购买

2013年曾先生、曾小姐看到“合景誉山国际”开发商推售的楼盘广告后,到该销售中心看中了两套房子,在筹钱准备购买时,接到了销售人员的电话,称2013年12月15日公司要对合景誉山国际的楼盘进行调价,而他们看中的那两套房子要调高价格,如要按现价购买的话,必须在15日之前交订金。

于是曾先生赶紧去该楼盘交订金,销售人员再次告诉他们,网签合同并交付首期款的话还可享受99折的优惠。于是曾先生和曾小姐于2013年12月17日到合景国际金融总部网签并交了首期款。

购买后发现楼盘打九折 多交近8万元

但是2013年12月23日,曾先生看报纸时发现,他们购买房屋的楼盘在做打9折的广告。曾先生认为:在打9折仅一个星期前,自己被销售人员告知房子要提价,为了拿到优惠,又匆忙筹集房款并仓促交订和草签合同,现在却有9折的优惠,自己白白多付了近8万元。他认为开发商是出尔反尔,不讲信誉,引人下套,要求赔偿他们的损失。一怒之下,曾先生将此事投诉到省消委会。

经省消委会调解,合景誉山国际的王小姐否认当时销售人员有说过楼盘会涨价一事,并说即使说过,对方也是有民事行为能力的人,有一定的判断能力,因此不会给曾先生他们任何补偿。因当时销售人员只是口头说明,而消费者无实际证据,调解无效。

省消委会:不要轻信销售人员的口头说明

长久以来,广大消费者已形成固有思维,认为房地产市场价格只涨不跌,但随着房产价格增速放缓,房屋销售降价可能会成为常态。

对此,省消委会建议消费者应积极转变思维,对该类现象有客观、理性的认识,在进行相关交易时,不要轻信销售人员的口头说明或承诺,应通过多渠道了解楼盘销售情况,谨防上当,并注意有关证据的收集和保留,备维权之需。在此,省消委会也呼吁房地产开发商应诚信经营,加强自律,维护房地产行业的健康、可持续发展。