南都讯 记者沈开倩 最近新《消法》火热实施,网购“无理由退货”给买家提供了法律保障。不过,很多网店卖家却在日前遭遇“消费者保证金”新型诈骗。360网购先赔收到用户反馈称,有骗子先假冒买家谎称商品无法购买,再冒充淘宝客服给卖家发送钓鱼网站链接,要求其登录缴纳“消费者保证金”,趁机诈骗卖家钱财。最近一周,360对虚假的“消费者保证金”钓鱼网站拦截量达到上千次。

    受害人袁小姐介绍说,买家“tb84814060”拍下商品后,声称她的店不能付款,没多久就有“客服”联系她,要她开通缴纳“消费者保证金”,并发来缴费链接并声称系统会进行二级审核,一旦审核通过,支付的款项会立即返还到袁小姐的账户。结果等她缴费1000元后,交易记录竟然显示在某游戏平台购买了游戏点卡。

    据悉,“消费者保障计划”是淘宝网推出的一项保障消费者利益的服务,1000元保障金会被暂时冻结,卖家可随时申请取消计划,退回保障金。但此计划都是卖家自愿加入的,如果有人以“官方客服”名义联系卖家,要求加入,可以确定其是骗子。