四川文明网宜宾讯(李田钟 蒋蜀均 张运输)今年,宜宾市筠连县工商局采取“四个面向”措施,突出消费教育引导重点、创新教育引导方式,进一步增强消费教育引导工作力度,为全面提升消费维权工作水平打下坚实基础。截止目前,该局共开展消费维权进进校园、进农村、进企业、进商户等活动6次,开展消费维权大型户外宣传活动4次,发放消费维权资料手册4000余份,有效促进了经营者的守法意识和消费者的维权水平的提升。

面向消费者。该局以消费者作为最主要的引导对象,着力强化消费者维权意识和健康消费理念。一方面,通过户外宣传栏、发放宣传资料、开展知识讲座等形式,引导消费者建立科学、健康、文明、合理的消费方式。另一方面,以建立的“青少年消费教育基地”、“农村消费教育基地”为阵地,主动向青少年学生和农村居民传授辨假识假技巧,提升其维权维权意识和维权水平。

面向流通领域经营者。以流通领域经营者作为消费教育引导的重要对象,大力宣传《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规内容,提升经营者的法律意识和确保产品质量的责任意识,督促经营者严格履行法定义务,自律规范经营,自觉维护消费者合法权益。

面向市场开办者。以集贸市场、商品批发市场开办者作为消费教育引导的重要组成部分,通过召开座谈会、约谈会等形式,督促市场开办者认真履行市场开办方的法定义务,做好规范市场主体经营行为的协同配合工作,共同打造良好的市场环境,维护消费者的合法权益。

面向行业协会。充分发挥行业组织监督和自律作用,为工商部门消费维权提供强有力的支撑作用。一方面,注重抓好对行业组织的教育引导,促成行业协会层面守法经营、规范管理意识的提升。另一方面,努力推动行业协会针对行业经营者的教育引导工作开展,增强行业协会工作主动性,使行业协会更好地发挥自身监督和自律作用,有效规范行业从业者的经营行为,自觉维护消费者的合法权益。