金融消费者是金融产业发展的核心要件,加强金融消费者权益保护是维护金融安全和社会稳定的重要基础。目前,金融消费者权益保护工作逐渐成为社会各界广泛关注的热点问题,这不仅仅关系到金融消费者的投资行为和合法权益,更是关系到金融行业的健康有序发展。在政策层面,国家政府部门和监管部门也已屡次颁布法律法规——2015年国务院办公厅印发了《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,2016年央行印发了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,促使我国金融消费者保护步入制度化轨道。

在这样的大时代背景下,新新贷作为国内领先的P2P网络借贷信息中介服务平台,自成立以来,树立严把风控、合规经营的发展理念,专注于中小微用户金融信息服务,始终致力于将保护互联网金融消费者权益为己任,在合规经营、技术创新、资金安全、信息披露等方面,不断提升经营管理能级和水平,积极推进互联网金融消费者权益保护工作,不仅在意识上用心对待立于言,更在经营中专注专业践于行,确保用户资金和安全信息,强化消费者金融权益自我保护意识,认真履行社会责任,努力成为具有高度社会责任感的社会企业。

提升信息安全能级,保障用户信息安全

用户数据信息的安全一直是考量企业信息安全水平的重要环节,新新贷平台的所有系统均为自主研发,包括互联网网站、手机客户端、WAP,运用先进的安全技术,充分保护用户在新新贷账户中存储的个人信息、账户信息以及交易记录的安全。同时,新新贷采用Symantec代码签名证书,支持安全套接层协议和128位加密技术,确保隐私信息及敏感操作在自动加密后,才能通过互联网发送,切实维护了互联网金融消费者权益。3.15国际消费者权益日来临之际,新新贷也受邀参加上海金融信息行业协会举办的“3.15上海金融信息安全论坛”,通过与行业内各方的紧密交流,不断提升企业信息安全水平,努力运用新希安全技术,助推金融创新规范发展。

多渠道打通征信资源 积极防范信用风险

在互联网金融信用建设方面,新新贷高度重视客户信用评分管理,不断提升风险防控能力,其一,作为中国互联网金融协会首批会员单位,新新贷已加入由协会建设的“互联网金融行业信用信息共享平台”,积极利用会员单位共享的征信信息和平台系统,使借款人资信不对称性状况进一步减少甚至消除,降低风险控制成本,提高资金融通效率;其二,得益于新新贷五年以来专注于为中小微企业提供金融信息服务的业务优势之上,新新贷自主研发的“天权”信用评分模型,是建立在对6万户以上中小微用户信息进行统计、分析的基础上,依据六大评分项和41个数据维度等研发而成,该模型可以做到对每一笔借款进行综合评分、信用评级、逾期率预测和风险定价,从而有效控制项目违约率,筛选优质债权。另外,新新贷目前已与数十家大数据征信机构开展合作,其中包括上海资信有限公司、鹏元征信有限公司、深圳前海征信中心股份有限公司等。

多维度信息披露 公开透明化再升级

在信息披露工作方面,自《互联网金融信息披露 —个体网络借贷》标准发布以来,新新贷多维度开展信息披露工作,按照披露指标进行了全面梳理,积极扩大披露范围,企业公开透明化再升级,确保对互联网金融消费者进行有效披露,主动向金融消费者揭示业务风险,保护了金融消费者的知情权。新新贷信息披露内容涵盖从业机构基本情况、治理信息、运营情况、财务会计信息、重大事项信息、借款项目信息等多方面,基本上覆盖了平台、借款端、投资端各方面的情况,满足了中国互联网金融协会对信息披露的总体要求。

以合规性发展为重要方针 不断提升资金安全水平

在资金安全方面,自《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》和《网络借贷资金存管业务指引》发布以来,新新贷积极参与合规性工作,包括本月将赴京参加中国互联网金融协会举办的“网络借贷资金存管业务指引解读”高级研修班,增强沟通,与陆金所、你我贷等互联网金融行业其他平台同期参加了研修班交流。目前,新新贷正逐步推进资金三方存管工作,在资金安全、账户功能、用户体验等方面将进行全面升级,届时用户的信息及资金走向都将受到银行监管,将全面实现用户资金与从业机构自身资金分账管理,确保达到了监管要求,努力在保障互联网金融消费者资金安全方面取得突破性的进展。

未来,新新贷将继续践行社会责任,增强企业的信息公开透明度,不断增强风险控制能力,提升企业经营能力和服务水平,保障互联网金融消费者资信与信息安全,强化互联网金融消费者自我保护水平,弘扬倡导诚信经营理念,树立行业优秀典范,营造良好的金融生态环境,为促进金融行业健康发展贡献力量,加快推动和谐金融社会的建设步伐。