未来5年12.7%的复合年增长率,十三五期间毋总产额将突破4000亿元,来自中商产业研究院的数字揭开了小家电行业的爆发式增长。

与此同时,兼具礼品属性的小家电还有一个大有可为的市场。

在中商产业研究院发布《2016年中国互联网+礼品行业研究分析报告》中,2014-2015年中国礼品市场的需求规模从8000亿升至9000亿,其中个人礼品需求超过5000亿。照此趋势推断,2017年将有可能突破万亿。

礼品消费需求扩增,恰逢年节效应与各种电商造节助攻,也给作为创意型礼品的小家电创造了一轮小峰值。

天时地利人和的市场机遇,企业如何才能确保自己搭上这班行业发展的快车?

作为国内主攻生活类小家电的创新企业格林盈璐早在2014年就开始进行多渠道布局,在过硬的技术和对消费痛点的深入挖掘与把握,以智造健康生活为己任,将其拳头产品灭蚊灯做成连续三年问鼎全网电商的销量冠军,这一次他们继续瞄准了冬季制暖需求上的痛点,向着烘被机这个细分市场发起拓展事业的冲锋。

把痛点变成生活的亮点

对于生活在冬季没有集中供暖的广大南方地区人们来说,晚上睡觉时被窝冷,以及被子因受潮而沉重,几乎难以获得一个高质量的睡眠。此外,南方的阴雨、北方的雾霾和大风,被褥晾晒不便、螨虫大量滋生,也是长期困扰人们的生活痛点。

有痛点就有提升的空间。

格林盈璐烘被机采用了不同的思路。对于能够享受到集中供暖的北方消费者,解决雾霾和大风导致晾晒被褥、杀菌除螨不便的问题是使用烘被机的主要需求,快速烘干衣物的需求则并不普遍;因此格林盈璐烘被机两档配件的设置为北方的消费者提供了一个可以节省近四分之一花费的新选择。

而“冷”与“潮”是南方冬季睡眠症结,格林盈璐烘被机通过加热空气并将之充入烘被垫内,既可在睡前短时间使用使被褥热起来,又可在任意时段长时间使用来烘干被褥,使之蓬松轻柔,同时起到除菌杀螨的作用。

自动恒温PTC陶瓷发热技术,也使格林盈璐烘被机不会出现类似电热毯过度加热的情况,通过空气间接烘热被褥,也完全消除了以往电加热体直接接触被褥带来的安全隐患,使人们能够安然享受舒适的睡眠。

准确地发现消费者生活中的小痛点,能够正确理解和改善,将生活痛点变成亮点,满足小小的边际需求从而改善人们的生活质量,亦是当下人们对小家电上最突出的要求。这与格林盈璐“关注生活,为您而想”为产品理念无缝重合。

然而,打铁还需自身硬,与消费者照面的始终是产品,若不能靠产品说话,最终的消费者体验还是会大打折扣,然而懂得与消费者用正确的“姿势”对话,这也是技术活。

从1到N取决于场景而非功能

小家电市场一直以来存在着个奇怪的现象,用“赋能”的方式区别同质化,这也就是为什么曾几何时,破壁机身兼榨汁机、豆浆机、冰激凌机等多种功能于一体纵横江湖;“电暖气增加防水功能,油汀配置烘衣架、增加加湿功能”等等不一而类的小家电产品向“三头六臂”的方向修炼,希望一步到位锁定消费者在一款产品上的所有潜在需求,但往往由于在各项功能研发上不能保证各项水准的齐头并进,往往“走火入魔”。

没有将注意力放在一个功能区的突破口上,给产品最佳的功能落地将消费者某一处的痛点一举击灭,往往一款好的产品毁在众多形同鸡肋的功能上,而这种功能最大化的意识也使不少商家在产品策略上,一把好牌打得稀烂。

将注意力一直放在生活类小家电细分市场精耕细作,目前已颇有建树的格林盈璐认为,成功即是坚持“少即是多”的原则。

格林盈璐烘被机成为被热捧的创意年节礼品,在天猫年货节也有着不俗的表现。

作为烘干类生活小家电,格林盈璐烘被机并不是通过功能叠加而将产品的使用效能最大化,只是通过抓住烘被机的基本功能“烘”这个产品关键词,在此基础之上,格林盈璐设置了“暖被”、“干衣”、“烘鞋”、“除螨”、“烘干宠物毛发”多重使用场景,通过提升气流的温度,满足三个风档下使用模式的自然切换,暖被、干衣、烘鞋的同时高温除菌除螨的效果也一并完成。

如此看来,一台格林盈璐烘被机只有一种功能,但却具备了电热毯、干衣机、烘鞋器、除螨仪四个产品的实际功效,格林盈璐所做的仅仅是如何让“烘干”可以在多种使用模式下发挥最大的功能效应,除此之外,别无他做。

烘被机的产品思维和格林盈璐在另一个细分市场上拥有全球知名度的灭蚊器如出一辙,它们都继承格林盈璐专属的产品基因,“专注一公里的深度,而非宽度”。

抓住关键点,可以有更大的收获。伟大的企业往往能看到经营之“术”的根基是“道”发挥出来的“小宇宙”。

人们众所周知的著名日本零售企业无印良品,在产品理念上贯彻的“这样就好”与格林盈璐的产品基因高度吻合。“无印”认为,家电是生活必需品,只要保留基本的功能就能满足大部分家庭的需要,相反,太多花巧的功能不仅增加成本,抬高产品价格,还会令使用者感到无所适从。

小家电的本质是解决生活上的细小痛点,操作成本如果被放大,无疑是在接触消费者痛点之前又设置了一层障碍。因此,剔除华而不实的功能,在开发产品前弄清楚用户的确实痛点在那,再“对症下药”,才是上策。

在灭蚊器与烘被机这两个细分领域的多年摸索,格林盈璐也对所处的小家电领域未来破局之路持有见地,未来12.7%的上升空间虽然光明触手可及,但身在其中的小家电企业仍需经过“断舍离”的阵痛才会有所蜕变,在礼品经济与小家电红利双重利好下,触发巨大的经济前景。

小家电行业资深观察家梁振鹏认为,产品和应用场景化被视为一场全新的商业生态革命,针对用户需求而拿出的解决方案与实际生活场景相结合往往能够准确地击中消费者的痛点,稳固品牌并做好产品质量把控,这将为企业在新的消费增长点上占领更好的先机。

在这个先机下,早已有像格林盈璐这样的企业迈开步伐。

过硬的技术与可靠的产品质量突破细分市场,准确寻找用户的小痛点,和他们进行“有效对话”,将生活痛点变成生活亮点,他们才会认同并“爱上你”,企业才会在竞争激烈的市场打下一方天地。