颁奖会现场

中国网(生活消费)李玉上海报道2月24日,“工匠之光·寻找中国家电业的工匠精神”论坛暨颁奖盛典在北京隆重举行。开能集团环保研发部主任工程师陈小功先生在本届寻找利、“上海市高转项目”和“上海市五一劳动奖章”等众多荣誉于一身,从各行业80多位匠人中,脱颖而出,获得本次工匠之光·匠星奖。这代表着开能集团在水处理产业研发、制造方面,在中国家电业这个更大的舞台上,获得专业认可。

工匠精神 扎根开能

这不是陈小功第一次被评为杰出匠人,也不是开能环保第一次被贴上“工匠精神”标签。事实上,从开能环保诞生的那一天,从制造出第一台,符合中国水质污染特点,能全面解决居家水质健康需求的开能牌全屋净水机开始,从车间一线工人到各级主管、从开能水处理产品到系列真火壁炉、从制造时的精益求精到售后服务的匠心独运,开能的每一件产品、每一次创新、每一次服务都是工匠精神的体现,工匠精神的基因已经深深地流淌在开能人的血液里。这,都源自于企业创始人瞿建国先生。

作为开能品牌的创办者,董事长瞿建国并不像一个纯粹的商人,这从他创办开能环保的初衷可以看出来。当时有人这样建议:“办环保企业不挣钱。”他说:“环保产业是一个道德产业,是一个需要很强的社会责任感的产业,而且现在不挣钱不代表以后不挣钱。”开能创办后遇到了很多难关,其中一个就是技术壁垒。   

当时,在全球人居水处理行业,很多核心技术都掌握在国外企业手里,国内很多净水产品都是采用的国外技术标准,且价格不菲。但实际情况是,欧美的环保进程开始得比较早,现在的水相对国内来说已经很干净了,因此针对他们水质问题的净水装置已不适合中国水质环境。在这样一种内外交困的环境下、瞿建国带领开能人攻坚克难、对公共饮水水源地水质的考察、国际领先的工业机器人的引入、高于国际标准的净水机核心部件复合材料压力容器、多路控制阀的研发及滤料的细致化检测……

开能净水 行业领先

据悉,开能环保在水处理领域,拥有专利百余项,多个项目还获得上海市高转项目,主要零部件如复合材料压力容器、多路控制阀、反渗透RO膜等水处理核心部件均获得水处理界最高等级的国际认证——美国NSF认证。由此看出,开能在居家水处理领域,不仅是业界领先,也居于国际领先。

开机器人生产车间

十几年来,开能净水机获得了许多的荣誉:国家重点新产品、上海市专利新产品、艾普兰奖、中国驰名商标、德国TüV、欧盟CE、RoHS、美国NSF……

真诚服务 一个人变成一个团队

服务,是水处理企业最重要的用户体验环节。开能环保自成立之初就非常重视产品的售后服务,成立了专门的服务团队,并在上海等国内各主要城市,打造DSR服务理念。仅在上海地区就有百多人的服务工程师和几十辆专业服务车,用于日常对家庭客户的服务。

CRM客户信息管理平台系统到服务车辆GPRS远程调度系统,客户家中任何有与水质有关的需求和改善,以及开能净水机售后维护保养等方面的问题,都会由专业的水质工程师,提供一对一的个性化解决方案。

陈小功长期从事软水、净水机造型和结构设计及控制阀、玻璃钢桶等核心配件的研发工作。虽然是结构工程师,对工业设计是一张白纸,但在他看来,只要学习,就没有什么困难。这些年,他在产品的设计上运用多个领域的设计理念,大胆突破。

截至目前,作为主任工程师陈小功申请的专利已达48项。2013年以来,陈小功从一个人变成了一支团队,相比过去自己只需埋头搞研究,作为团队的领导者,又是一个新的课题。陈小功表示“我将努力为公司培养、复制更多的技术核心力量。”

相关链接:工匠之光 ·匠星

弘扬中国家电业的工匠精神,让中国制造走向世界。“工匠之光·寻找中国家电业的工匠精神”,由中国家用电器协会《电器》杂志社主办,从2016年下半年开始历时6个月,共探访了30多家家电企业,采访了百余人,其中工匠近80人。在2017年2月24日的表彰会上,共有21名来自各行业的工匠,荣获“工匠之光 ·匠星”奖项。